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Error 500 en el Editor Online: ¿Por Qué Dejó de Funcionar y Cómo Solucionarlo?

Canva, el popular editor online, enfrenta una interrupción de servicio que ha afectado a usuarios en diversas regiones, incluida España. La plataforma ha confirmado el problema y se encuentra investigando para restablecer el acceso completo de manera urgente. Los reportes de Downdetector indican fallos recurrentes, principalmente la imposibilidad de acceder a la web y lentitud al cargar los proyectos. Estos inconvenientes parecen estar relacionados con una caída global de Amazon Web Services (AWS), aunque Canva no ha emitido un comunicado oficial al respecto.

Desde esta mañana, miles de usuarios han encontrado un mensaje de «500 – Error del servidor» al intentar iniciar sesión o abrir sus diseñados. Aunque la página de estado de Canva muestra todos los sistemas como operativos, la compañía ha reconocido a través de su cuenta en X (Twitter) que los problemas persisten y están trabajando para solucionarlos. Mientras tanto, se sugieren varias alternativas a los usuarios, como esperar algunos minutos, limpiar la caché del navegador o utilizar la app móvil, que sigue funcionando con normalidad. Se recomienda no iniciar nuevos proyectos hasta que se restablezca el servicio completamente.

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