La Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del Hospital Universitario Príncipe de Asturias, en Alcalá de Henares, ha dado un significativo paso hacia la humanización de la atención sanitaria al ampliar su horario de visitas. A partir de ahora, las puertas de la UCI estarán abiertas de 12 a 20 horas todos los días, distribuidas en dos turnos: de 12 a 16 horas y de 16 a 20 horas, permitiendo la presencia de hasta dos acompañantes por paciente en cada turno. Con esta iniciativa, el centro busca mejorar la recuperación y bienestar emocional de los pacientes más críticos, al tiempo que ayuda a reducir su ansiedad y facilita una atención más cercana y personalizada.

Este cambio no solo beneficia a los pacientes, sino que también permite a familiares y cuidadores involucrarse de manera más activa en el proceso asistencial. La presencia más prolongada fomenta una comunicación más fluida con el personal sanitario, ayudando a mitigar la ansiedad e incertidumbre que sienten sobre la condición de salud de sus seres queridos.

La medida se enmarca en una estrategia más amplia de humanización de la atención que la UCI del hospital ha estado implementando en los últimos años. Este enfoque es crucial en una unidad que se caracteriza por la complejidad de los casos que maneja y la naturaleza crítica del tratamiento que ofrece a sus pacientes.

En línea con esta política, la UCI ha adoptado recientemente una iniciativa que permite la entrada de menores de edad para visitar a familiares hospitalizados, cuando así lo sugieren las circunstancias clínicas y familiares. Con un protocolo cuidadosamente elaborado, los profesionales de la UCI realizan una evaluación previa del menor mediante una entrevista corta, en conjunto con la familia, para decidir la viabilidad de la visita y la necesidad de apoyo psicológico.

Esta posibilidad de visita busca ofrecer un encuentro seguro y adaptado a la edad del menor, minimizando el impacto emocional derivado de la hospitalización de un ser querido en estado crítico. Además, la Unidad está trabajando en la creación de un espacio de despedida. Esta iniciativa pretende ofrecer un entorno íntimo y humanizado, donde los familiares y cuidadores puedan compartir los últimos momentos con los pacientes en privacidad y con el máximo apoyo posible.

Con estas acciones, el Hospital Universitario Príncipe de Asturias refuerza su compromiso con una atención sanitaria que va más allá de la simple prestación médica, integrando la calidad asistencial con el cuidado de las necesidades emocionales y sociales de pacientes y familiares, a lo largo de todo el proceso clínico.