Worldline, un destacado actor mundial en servicios de pago, ha dado un paso adelante en la gestión de transacciones con el lanzamiento de una avanzada solución de enrutamiento basada en inteligencia artificial (IA). Este desarrollo sigue al éxito de varias pruebas piloto que han mostrado un incremento del 2% en las tasas de autorización para algunos comercios, además de una mejora previa del 3% con una solución basada en políticas.
La herramienta utiliza IA para analizar en tiempo real los datos de transacciones, permitiendo seleccionar las rutas de pago más óptimas. Esta funcionalidad no solo incrementa la tasa de conversión, sino que también reduce costos operativos. En algunos escenarios, se ha observado un incremento en los ingresos de hasta 1,63 millones de euros gracias a la implementación de esta tecnología.
El sistema realiza enrutamientos a través de múltiples adquirentes, optimizando las tasas de autorización y los costos asociados. La combinación de reglas predefinidas con aprendizaje automático se adapta a las necesidades específicas de cada negocio, ofreciendo una mejora sustancial en el proceso de pagos.
Entre sus características más sobresalientes, la solución destaca por su capacidad omnicanal, aplicable tanto en entornos online como físicos, su alcance global y un enrutamiento inteligente que elige adquirentes para maximizar las conversiones. Khalil Kammoun, Director de Servicios Compartidos de Worldline, señaló que esta tecnología permite una toma de decisiones más informada, mejorando las tasas de autorización y generando nuevos ingresos para los clientes.
Ya adoptada por clientes globales del comercio electrónico, se espera que la disponibilidad de esta solución se extienda a otras plataformas de pago, reforzando el compromiso de Worldline de liderar la innovación en el ámbito de las transacciones.
