Tag: Cliente
Potenciando la Experiencia del Cliente: El Poder del CRM Omnicanal en la Era Digital
En el panorama actual de negocios, caracterizado por su feroz competitividad y creciente digitalización, la prioridad máxima de las empresas es ofrecer una experiencia...
Revolucionando la Atención al Cliente: El Impactante Viaje de Innovación con IA de Intact y AWS
En un audaz paso hacia la innovación tecnológica, Intact Financial Corporation ha introducido un sistema revolucionario que ha transformado la gestión de sus centros...
Cliente huye tras el asesinato de una trabajadora sexual en un burdel cerca de la Plaza de España
En un trágico incidente ocurrido en Madrid, una mujer ha sido hallada sin vida en su domicilio, víctima de un estrangulamiento. Según las primeras...
Bancos y Derechos del Cliente: ¿Es Legal Priorizar el Uso de Cajeros Automáticos sobre la Atención en Ventanilla?
En España, la transformación digital del sector bancario ha llevado a que un número creciente de entidades promuevan el uso de cajeros automáticos y...
Incidente violento en Playa de Palma: Cliente agrede a camarera en pleno servicio
En la madrugada del pasado martes, 24 de septiembre, un hombre británico de 32 años agredió a una camarera de un local de comida...
Revolucionando la Atención al Cliente: Cx Connect y el Impacto Transformativo de la IA
Cerca de 200 profesionales de 70 empresas se reunieron en el evento anual CX Connect 2024 de Sprinklr España, celebrado el pasado jueves en...
Controversia Viral: La Estrategia Mediática de Nadia El Bouromi Defendiendo a su Cliente en Caso de Violación
Nadia El Bouromi, abogada de los hombres acusados de violar a Gisèle Pelicot mientras se encontraba sedada, ha generado controversia al publicar un video...
Hostinger Transforma la Atención al Cliente con la Implementación de Inteligencia Artificial Avanzada
Hostinger, la empresa de alojamiento web con el crecimiento más rápido a nivel mundial, ha lanzado un asistente de chat basado en inteligencia artificial...
Genesys Potencia la Gestión de la Experiencia del Cliente en América Latina con Nuevas Capacidades
Genesys, el reconocido líder global en soluciones de experiencia del cliente basadas en inteligencia artificial (IA), ha lanzado nuevas funcionalidades regionales para su plataforma...
La Sinergia entre Talento Humano e Inteligencia Artificial: Transformando la Experiencia del Cliente
El año pasado, la inversión en tecnología aumentó significativamente, subiendo 13 puntos comparado con 2022 y representando el 72% de los costos totales de...
Sprinklr España Desvela el Futuro de la Experiencia del Cliente en CX Connect: Innovación y Estrategias de Vanguardia
Sprinklr España se prepara para celebrar una nueva edición de su evento insignia, CX Connect 2024, que congregará a más de 150 expertos y...
Wehumans Revoluciona Atención al Cliente con Humano Digital que Gestiona Facturación al 100%
Wehumans, la innovadora solución de humanos digitales de Abai, ha ingresado al mercado con un avatar especializado en la interpretación y explicación de facturas,...
