La Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT Madrid) ha iniciado un ambicioso proyecto de modernización de sus infraestructuras informativas mediante la sustitución de los tradicionales paneles de matriz de puntos por modernas pantallas digitales de gran formato capaces de reproducir vídeos. Este cambio, presentado por el delegado de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad, Borja Carabante, en la emblemática glorieta de San Vicente, busca elevar la experiencia de los usuarios, especialmente en áreas de notable interés turístico, cultural y urbanístico.

Las nuevas pantallas digitales introducen una serie de innovaciones significativas. Además de continuar proporcionando información en tiempo real sobre el servicio de autobuses, como tiempos de espera, incidencias y desvíos, también permitirán la difusión de información institucional relevante para el público y serán un canal para los avisos de emergencia. Con una clara apuesta por la accesibilidad, estas pantallas incorporarán códigos NaviLens, una tecnología que facilita la navegación a personas con discapacidades visuales.

Dependiendo de la ubicación, los nuevos paneles de mensajería variable (PMV) serán de dos tipos. El primero, un panel elevado con una o dos pantallas digitales montadas sobre una columna, ofrece una resolución de 960 x 540 píxeles en un formato vertical de 81 pulgadas, ideal para la visibilidad tanto diurna como nocturna gracias a su capacidad de adaptación a la luz ambiental. El segundo tipo, anclado a una base rectangular, comparte características técnicas similares, asegurando así una experiencia coherente de visualización.

Estos renovados PMV se instalarán en ubicaciones estratégicas que ya albergaban los paneles antiguos, asegurando una continuidad en la accesibilidad y optimizando su interacción con el paisaje urbano y la ocupación de la vía pública. Entre los puntos seleccionados para recibir las nueve nuevas pantallas están el intercambiador de Atocha, tanto en su interior como en el exterior, la glorieta de San Vicente, y puntos clave como el intercambiador de Canillejas, Mar de Cristal, la T4 del aeropuerto, y otros.

El objetivo principal de este despliegue tecnológico es ofrecer a los ciudadanos un acceso más dinámico y visualmente atractivo a la información en tiempo real, mejorando así su experiencia de usuario y la relación general con EMT Madrid. La inmediatez y claridad con la que ahora se transmitirá la información busca no solo satisfacer las expectativas actuales de transparencia, sino también fortalecer la confianza y satisfacción de los usuarios del servicio. Como parte de su compromiso con el patrimonio histórico, EMT Madrid preservará uno de los paneles retirados para su exposición en el Museo EMT.

En total, EMT Madrid maneja actualmente 812 PMV distribuidos estratégicamente a lo largo de la ciudad, reforzando la capacidad de los usuarios para tomar decisiones informadas sobre sus desplazamientos y seguir disfrutando de un servicio de transporte público eficiente y confiable.