Inviam, la primera empresa en España especializada en alquiler de cajas de seguridad privadas, ha logrado consolidarse desde su fundación en 2011, aprovechando el escenario generado por la crisis económica y bancaria que afectó al país en los años previos. En un contexto donde las instituciones financieras tuvieron que cerrar sucursales y limitar servicios tradicionales, este negocio innovador surgió con la visión de ofrecer un espacio seguro para la custodia de objetos y secretos, con una protección que combina tecnología avanzada y medidas físicas de seguridad.
Ubicada en una calle tranquila del distrito de San Martín en Madrid, la empresa se asemeja a una instalación de Hollywood. Su CEO y fundador, David Sacristán, junto a su socio, vio en la crisis bancaria la oportunidad de crear un servicio alternativo y confiable para clientes locales e internacionales. La normativa que exigía a las sucursales bancarias implementar medidas de seguridad más estrictas llevó al cierre de muchas de ellas, incluyendo las que albergaban cajas fuertes, dejando a numerosos usuarios en busca de soluciones seguras y privadas.
El desarrollo del proyecto requirió dos años de trabajo antes de su apertura en un pequeño local en la plaza de San Juan de la Cruz, donde permaneció durante una década. La sólida respuesta del mercado y sus sistemas eficaces permitieron a Inviam trasladarse a un local más grande y con mejores protecciones en la calle Puerto Rico, en Madrid, que cumple con los más altos estándares de seguridad. Allí, los clientes deben atravesar una serie de controles biométricos, puertas blindadas y sistemas automatizados, diseñados para garantizar la máxima protección contra intrusiones y robos.
La estructura de seguridad es modélica y apunta a hacer del acceso a la caja un proceso extremadamente controlado. Desde una rampa de 20 metros con perfiles IPN para evitar posibles alunizajes, hasta puertas con retardos de diez minutos y sistemas biométricos que certifican la identidad del usuario, cada paso busca reforzar la seguridad del stock que allí se guarda. La cámara acorazada, considerada la joya del establecimiento, es una puerta de grado ocho, diseñada para resistir ataques y manipulaciones fuera del horario laboral.
Inviam actualmente cuenta con 1.650 cajas distribuidas en diferentes tamaños, capaces de albergar desde objetos pequeños hasta artículos de mayor tamaño. La clave de su éxito radica en la versatilidad y flexibilidad de los contratos, que van desde alquileres de un mes hasta períodos de varios años, atendiendo a una variedad de necesidades y perfiles de clientes. La clientela, inicialmente pensada como local, ha sorprendido con una notable presencia internacional integrada por expatriados, profesionales y personas que buscan resguardar sus objetos en un entorno confidencial y seguro ante el incremento de delitos en zonas vulnerables.
El perfil de usuario se ha ampliado en los últimos años, en particular por la crisis habitacional que refleja un aumento en la demanda entre jóvenes que comparten viviendas, personas mayores que desean proteger sus bienes tras toda una vida y quienes enfrentan necesidades temporales, como obras en sus viviendas o períodos de vacaciones. La percepción de la seguridad y confidencialidad, complementada por la tecnología de vanguardia que emplean en sus sistemas informáticos, hace de Inviam un referente innovador en un sector tradicionalmente asociado con clientes de alto poder adquisitivo.
El crecimiento del negocio ha sido sostenido durante la última década, con una media anual del 25 %. Sin embargo, Sacristán no pierde de vista la posibilidad de expandirse, ya sea abriendo nuevas sucursales en Madrid u otras ciudades españolas, o incluso explorando mercados internacionales. La idea es seguir ofreciendo un servicio de calidad, con un equilibrio que permita atender eficientemente a los clientes sin perder la exclusividad y seguridad que los caracteriza.
De cara al futuro, la firma planea mantener su crecimiento en el territorio nacional e incluso valorar oportunidades fuera de España, siempre con la vista puesta en la innovación y en adaptarse a las nuevas necesidades de una sociedad cada vez más consciente de la importancia de la protección y confidencialidad de sus bienes y secretos. La historia de Inviam refleja cómo una crisis puede transformar desafíos en oportunidades, y cómo la tecnología y la seguridad física pueden converger para ofrecer soluciones modernas y confiables en un mercado en constante evolución.
