La plataforma europea de marketing de influencers Kolsquare publicó los resultados de un estudio encargado a Forrester Consulting que analiza su impacto económico real. El informe, titulado The Total Economic Impact™ Of Kolsquare, concluye que las empresas que usan la plataforma obtienen un retorno sobre la inversión del 127% en tres años, con una recuperación del capital invertido en menos de seis meses.
El estudio se basa en entrevistas con altos directivos de cuatro compañías europeas de los sectores minorista, belleza y moda. El caso más detallado, correspondiente a una empresa de consumo no identificada, arroja un beneficio en valor presente de 863.000 euros a lo largo del periodo analizado.
Forrester desglosa los beneficios en tres grandes partidas. La primera es la reducción del esfuerzo en la búsqueda y validación de perfiles de creadores: 360.000 euros de ahorro estimado. La segunda procede de la automatización del seguimiento de contenido generado por los influencers, con 226.000 euros menos en costes. La tercera, la simplificación de los informes de campaña, aporta otros 278.000 euros. Sumado a ello, la plataforma permite activar al 75% de los influencers necesarios con mayor rapidez que los métodos manuales que las empresas usaban antes.
Antes de adoptar Kolsquare, las empresas entrevistadas gestionaban sus campañas con hojas de cálculo y procesos manuales, lo que dificultaba tanto la selección de perfiles como la medición del resultado de sus acciones. La situación no es exclusiva del marketing de influencers: otras plataformas B2B de diagnóstico empresarial también documentan que las compañías aún dependen de procedimientos poco eficientes antes de digitalizarse.
Quentin Bordage, fundador y CEO de Kolsquare, afirmó que el estudio confirma que “los equipos de marketing necesitan procesos adaptados a las exigencias actuales para medir el impacto real de sus campañas”. Un director de comunicación de una marca de moda participante en el estudio, que pidió no ser identificado, destacó el papel de la plataforma en la evaluación de la adecuación de los perfiles de los influencers a cada campaña.
El sector del marketing de influencers arrastra años de crecimiento pero también de falta de estandarización en la medición de resultados, lo que ha dificultado la comparación de campañas y la justificación presupuestaria ante la dirección. La publicación de estudios de impacto económico encargados a consultoras como Forrester sigue siendo una práctica habitual en el sector del software empresarial para respaldar decisiones de compra. En finanzas corporativas, la demanda de instrumentos de inversión con datos de retorno sólidos también crece como referencia para comparar alternativas.
Kolsquare es una plataforma europea de marketing de influencers que permite a las empresas buscar, seleccionar, activar y medir el impacto de sus campañas con creadores de contenido.
Forrester Consulting, encargado por Kolsquare, elaboró el informe The Total Economic Impact™ Of Kolsquare a partir de entrevistas con directivos de cuatro empresas europeas de los sectores minorista, belleza y moda.
El informe cifra el retorno sobre la inversión en un 127% en tres años. La empresa de consumo analizada en detalle obtuvo un beneficio de 863.000 euros en valor presente y recuperó su inversión en menos de seis meses.
El informe completo puede consultarse en el sitio web de Kolsquare, donde la compañía lo ofrece para descarga directa.
