La empresa española ClaroVeo ha lanzado claroveo.es, una plataforma digital que permite a cualquier ciudadano consultar de forma gratuita su informe de solvencia y conocer si figura en ficheros de morosos como ASNEF. El servicio usa inteligencia artificial para transformar los datos técnicos del informe crediticio en información comprensible, con detalles sobre la antigüedad de las deudas, los importes reclamados y los posibles indicadores de sobreendeudamiento.
El informe de solvencia es el documento que los bancos y entidades financieras consultan antes de conceder un crédito, una hipoteca o incluso un contrato de móvil. Muchas personas no saben que figuran en ASNEF u otros ficheros hasta que reciben el rechazo de una entidad. ClaroVeo busca que ese descubrimiento llegue antes, con margen para actuar.
Alejandra Sáez, portavoz de la empresa, lo explica así: «La salud financiera empieza por saber con exactitud qué información existe sobre nosotros. Nuestro objetivo es que cualquier persona pueda examinar su perfil de solvencia con claridad y tomar mejores decisiones sobre sus deudas». El acceso gratuito al informe se complementa con alertas automáticas sobre condiciones que puedan dañar la capacidad crediticia del usuario.
La parte más diferencial de la plataforma es el motor de inteligencia artificial que analiza el contenido del informe. En lugar de mostrar los datos en bruto, el sistema los descompone y destaca lo que más importa: si hay deudas antiguas que podrían haberse prescrito, si los importes reclamados coinciden con lo que el usuario recuerda haber contratado, o si aparecen cobros que pueden ser indebidos.
La herramienta también detecta posibles errores o inconsistencias en los informes personales, un problema más frecuente de lo que se cree y que puede afectar negativamente a la concesión de financiación.
Cuando identifica condiciones desfavorables, ClaroVeo ofrece un servicio de asistencia legal para reclamar importes cobrados de forma indebida. El modelo no tiene coste inicial para el usuario: solo cobra si la reclamación tiene éxito.
El lanzamiento llega en un momento en que el acceso al crédito es una cuestión sensible para muchos hogares españoles. Los precios del alquiler compartido en municipios de Madrid superan ya los 700 euros mensuales, lo que deja poco margen para el ahorro y aumenta la dependencia del crédito. En ese contexto, conocer el propio historial financiero antes de pedir un préstamo puede marcar la diferencia entre aprobación y rechazo. Quienes sí pueden ahorrar a largo plazo buscan cada vez más alternativas de inversión para sortear la brecha entre ingresos y gastos de vivienda.
ClaroVeo es una plataforma digital española (claroveo.es) que permite consultar gratis el informe de solvencia personal y saber si el usuario figura en ficheros de morosos como ASNEF.
Bancos y entidades financieras lo consultan antes de conceder créditos, hipotecas o contratos. Conocerlo con antelación permite detectar errores, deudas prescritas o cobros indebidos antes de solicitar financiación.
Analiza los datos del informe crediticio y los transforma en información comprensible: destaca la antigüedad de deudas, los importes reclamados, posibles cobros indebidos e indicadores de sobreendeudamiento.
La consulta del informe de solvencia es gratuita. El servicio de asistencia legal funciona con un modelo basado en el éxito: solo se cobra si la reclamación prospera.
Aparecer en ASNEF u otros ficheros de morosos puede impedir la concesión de créditos, hipotecas o incluso contratos de servicios. Muchas personas lo descubren solo cuando reciben un rechazo. ClaroVeo permite saberlo antes y actuar con tiempo.
