El Ayuntamiento de Alcalá de Henares ha anunciado un cambio temporal en la ubicación del Servicio de Atención Ciudadana debido a las obras de remodelación que se llevarán a cabo en el edificio consistorial de la emblemática Plaza de Cervantes. A partir del 15 de diciembre de 2025, los ciudadanos que necesiten realizar gestiones deberán dirigirse a la calle Escritorios, número 15, donde se encuentra la Concejalía de Urbanismo.
Durante el período que duren las reformas, el nuevo emplazamiento acogerá a los residentes del municipio para tramitar una amplia variedad de servicios. Entre las gestiones disponibles figuran el empadronamiento, las altas y cambios de domicilio, la emisión de certificados y volantes de padrón, así como la confirmación y renovación de residencia. Además, se podrán realizar modificaciones de datos personales, bajas padronales, el registro de documentos y obtener el certificado digital FNMT de persona física.
El consistorio subraya que, para mayor comodidad de los ciudadanos, la mayoría de los trámites pueden llevarse a cabo de manera telemática a través de la sede electrónica municipal, que permanece accesible en cualquier momento para los usuarios que cuenten con un certificado digital. La plataforma online está disponible en https://sede.ayto-alcaladehenares.es/, ofreciendo una alternativa práctica para aquellos que prefieran evitar desplazamientos.
Para quienes opten por la atención presencial, el Ayuntamiento ha dispuesto un sistema de cita previa. Las citas se pueden solicitar de manera online o llamando al teléfono 91 888 33 00, extensión 1140, en horario de 09:00 a 14:00 horas. Esta medida garantizará un servicio ordenado y eficiente en la nueva ubicación temporal mientras se desarrollan los trabajos de renovación del edificio consistorial.
Con este traslado, el Ayuntamiento de Alcalá de Henares busca asegurar la continuidad en la prestación de servicios ciudadanos esenciales, minimizando las molestias que las obras puedan ocasionar a los vecinos y fomentando, al mismo tiempo, el uso de herramientas digitales para facilitar los trámites administrativos.
