El Ministerio de Consumo de España, liderado por Pablo Bustinduy, ha aumentado sus esfuerzos para garantizar la transparencia en las ofertas durante el Black Friday, imponiendo sanciones a un total de siete empresas que recurrieron a prácticas comerciales engañosas. Estas empresas inflaban artificialmente los precios de productos días antes de la promoción para luego presentarlos como ofertas irresistibles, regresando en realidad a su precio original.

Las multas acumuladas ascienden a 350.000 euros, y junto a la sanción económica, se ha impuesto una sanción accesoria de publicidad, lo que ha permitido revelar los nombres de cinco de las empresas infractoras. Notino Italia lidera la lista con una sanción de 110.000 euros, seguida por Gestaweb 2020 con 100.000 euros. Media Markt, Carrefour y PC Componentes también se encuentran en esta lista, con sanciones que van desde 25.000 hasta 1.500 euros. Las prácticas de estas empresas violan el artículo 47.1 m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, centrada en evitar prácticas comerciales desleales.

Esta medida es parte de una amplia campaña liderada por la Dirección General de Consumo, que incluye un barrido tecnológico para detectar y frenar tácticas deshonestas como el incremento de precios previo a una supuesta rebaja, precios por goteo y técnicas de venta que ejercen presión sobre el consumidor. También se vigilan los precios dinámicos y personalizados, que se basan en el uso de datos personales para ajustar los precios, lo que podría resultar en discriminación.

El ministerio ha puesto énfasis en que cualquier promoción debe utilizar el precio más bajo de los últimos 30 días como referencia para calcular los descuentos, conforme al artículo 20 de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista. Las sanciones buscan no solo castigar a los infractores, sino también disuadir futuras prácticas que engañen al consumidor durante una de las mayores temporadas de compras del año.

La vigilancia no se limitará al Black Friday; también incluirá el Cyber Monday, que se celebra en los próximos días. Con estas acciones, Consumo reafirma su compromiso de proteger a los consumidores de tácticas oscuras que reducen la transparencia y buscan inducir a error a los compradores, garantizando así que las ofertas y promociones sean genuinas y respetuosas con los derechos del consumidor.

Fuente: Ministerio de Consumo