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Las startups españolas se movilizan por los bloqueos de webs durante el fútbol

Los bloqueos de direcciones IP utilizados para combatir las retransmisiones ilegales de fútbol en España vuelven a generar polémica por sus posibles efectos sobre páginas completamente ajenas a la piratería. La Asociación Española de Startups (AES) ha decidido recopilar casos de empresas y proyectos digitales afectados para conocer el alcance del problema y estudiar posibles actuaciones.

Las claves de los bloqueos de webs en 20 segundos

  • La Asociación Española de Startups pide a empresas afectadas que documenten cortes de acceso y pérdidas.
  • El problema aparece cuando el bloqueo de una IP compartida alcanza páginas que no ofrecen contenidos ilegales.
  • Existen proyectos que llevan meses registrando estas incidencias.
  • Incluso se han desarrollado herramientas para mantener accesibles páginas legítimas durante los bloqueos.

La campaña ha sido bautizada como STOP #Laligagate. AES ha habilitado un formulario para que startups, pymes, comercios electrónicos y responsables de páginas expliquen qué ocurrió y cuándo, qué servicio resultó afectado y qué consecuencias tuvo.

La asociación quiere recopilar también información sobre pérdida de tráfico, ventas, campañas publicitarias, clientes o daños reputacionales. Los afectados pueden aportar capturas, enlaces y otras evidencias, mientras que comunicar datos de facturación es opcional.

El objetivo es pasar de las quejas individuales a una documentación que permita medir el posible impacto sobre la economía digital española.

Por qué pueden quedar bloqueadas páginas que no tienen nada que ver con el fútbol

Para entender el problema no hace falta conocer cómo funciona una red de telecomunicaciones. Puede compararse con cerrar el acceso a un edificio entero porque se quiere impedir la entrada a uno de sus locales.

Internet funciona de una manera más compleja, pero el efecto puede ser parecido.

Numerosas páginas pueden compartir determinadas infraestructuras y direcciones IP gracias a servicios de alojamiento, protección frente a ataques o redes de distribución de contenidos (CDN). Cloudflare es uno de los ejemplos más conocidos de este tipo de infraestructura.

Cuando se bloquea una dirección IP para impedir el acceso a un servicio que retransmite fútbol ilegalmente, existe el riesgo de que otras páginas legítimas que comparten esa infraestructura también dejen de funcionar para algunos usuarios.

LaLiga lleva tiempo utilizando medidas judicialmente autorizadas para combatir la difusión ilegal de sus contenidos, y de hecho ha reforzado su ofensiva contra la piratería con nuevas operaciones internacionales este año. La controversia no se centra, por tanto, en el derecho a perseguir la piratería, sino en determinar si la forma de ejecutar determinados bloqueos puede terminar perjudicando de manera desproporcionada a terceros.

La Asociación Española de Startups resume su posición señalando que proteger la propiedad intelectual no debería justificar bloqueos masivos que perjudiquen a empresas legítimas.

Los bloqueos llevan meses siendo documentados

La campaña de AES llega cuando ya existen iniciativas independientes dedicadas a observar qué sucede durante los partidos. No es la primera vez que estos bloqueos generan efectos colaterales llamativos: los filtros antipiratería de Movistar llegaron a bloquear por error webs de la propia LaLiga el pasado mayo.

Una de ellas es ¿Hay ahora fútbol?, un proyecto que recopila información sobre direcciones IP afectadas y permite comprobar si se están produciendo bloqueos. También mantiene históricos y separa parte de la información por operadores.

Estos registros son relevantes porque permiten disponer de una fotografía técnica de lo que sucede en determinados momentos. Sin embargo, existe una diferencia entre demostrar que una dirección ha dejado de estar accesible y acreditar que ese bloqueo ha provocado pérdidas económicas a una empresa.

También resulta llamativo que hayan comenzado a aparecer herramientas creadas expresamente para intentar mantener las páginas disponibles.

Una de ellas es ES Football Bypass for Cloudflare, un complemento gratuito y de código abierto disponible en el repositorio oficial de WordPress.

Su funcionamiento permite comprender el problema sin entrar demasiado en detalles técnicos. Cuando detecta un periodo de bloqueo puede modificar temporalmente la configuración de una página para que sus visitantes no pasen por determinadas direcciones compartidas de Cloudflare. Posteriormente puede restaurar la configuración habitual.

La aparición de una herramienta específica para realizar automáticamente esta operación muestra que algunos administradores de páginas han dejado de considerar estos episodios como algo excepcional y buscan formas de proteger sus servicios.

Otra iniciativa, Monitor de Dominios Inmutable – Esta la pagas, está orientada a registrar las incidencias y conservar información que pueda ayudar posteriormente a documentar cuándo se produjeron.

Por tanto, AES dispone ya de fuentes técnicas que puede estudiar sin necesidad de esperar a reunir miles de testimonios. Los formularios aportan otra pieza igualmente importante: conocer las consecuencias que esos problemas han tenido para empresas concretas.

De una web inaccesible a una posible pérdida de ventas

Que una página deje de funcionar durante varias horas puede parecer un inconveniente menor, pero para determinados negocios el impacto puede ir bastante más allá.

Una tienda online puede perder pedidos. Una campaña publicitaria que dirige a los usuarios hacia una página inaccesible continúa consumiendo presupuesto sin generar conversiones. Un medio digital puede perder lectores e ingresos publicitarios. También pueden aparecer llamadas al servicio de atención al cliente o usuarios que interpretan que el problema está en la empresa.

Precisamente por eso AES solicita a los afectados que expliquen no solamente si sus páginas estuvieron bloqueadas, sino qué consecuencias tuvo el incidente.

Combinar esa información con los registros técnicos existentes podría permitir determinar con mayor precisión cuándo se produjo cada incidencia, desde qué operadores y durante cuánto tiempo, y posteriormente comparar esos datos con las pérdidas documentadas por las empresas.

El presidente de la Asociación Española de Startups, Carlos Mateo, ha explicado que la organización está analizando los diferentes casos recibidos. Si se confirman actuaciones que considere desproporcionadas, AES plantea utilizar las vías institucionales, jurídicas y públicas disponibles.

Medios y otros proyectos digitales también denuncian problemas

La controversia no afecta únicamente a startups tecnológicas. Entre quienes aseguran haber registrado incidencias se encuentran proyectos de Color Vivo Internet, incluidos medios como Administración de Sistemas, Noticias.ai, Diario de Castilla-la Mancha y CiudadReal.com, además de otras páginas gestionadas por la compañía.

Sus responsables llevan meses documentando problemas de accesibilidad coincidentes con estos periodos de bloqueo. Esa experiencia llevó también al desarrollo de ES Football Bypass for Cloudflare para intentar reducir las consecuencias sobre páginas legítimas.

Estos casos pueden resultar especialmente útiles para la investigación abierta por AES porque combinan dos elementos: registros técnicos sobre las incidencias y servicios reales que pueden comparar sus estadísticas de tráfico y funcionamiento antes, durante y después de los bloqueos.

La cuestión que deberá determinarse ahora es hasta dónde llegan los daños colaterales.

Existe un amplio consenso sobre la necesidad de combatir las retransmisiones ilegales y proteger los derechos de propiedad intelectual. El conflicto aparece cuando las medidas utilizadas para hacerlo pueden alcanzar a empresas, medios, tiendas y otras páginas que no mantienen ninguna relación con el contenido que se pretende bloquear.

La movilización de la Asociación Española de Startups añade ahora una nueva dimensión al problema. Los registros técnicos llevan meses acumulándose; el siguiente paso será relacionarlos con empresas identificables, perjuicios verificables y cada actuación concreta para determinar si los bloqueos están respetando el necesario equilibrio entre la lucha contra la piratería y el funcionamiento normal de los servicios legítimos de Internet.

Preguntas frecuentes

¿Por qué pueden bloquear una web que no ofrece fútbol pirata?

Porque diferentes páginas pueden compartir direcciones IP e infraestructura de proveedores de Internet. Al bloquear una dirección utilizada por un servicio ilegal pueden resultar afectados otros dominios legítimos alojados detrás de ella.

¿Qué está haciendo la Asociación Española de Startups?

AES ha puesto en marcha STOP #Laligagate para recopilar casos de empresas y proyectos digitales afectados y documentar tanto las incidencias técnicas como sus posibles consecuencias económicas.

¿Cómo puede saber una empresa si ha sufrido uno de estos bloqueos?

Existen proyectos como ¿Hay ahora fútbol? que recopilan información sobre estas incidencias. Los responsables de una web también pueden conservar registros técnicos, estadísticas de tráfico y evidencias proporcionadas por sus usuarios y proveedores.

¿Significa esto que se dejará de bloquear el fútbol pirata?

No. La controversia se centra en los posibles efectos sobre páginas legítimas y en la proporcionalidad de las medidas empleadas, no en impedir la persecución de las retransmisiones ilegales.

Fuente: La asociación de startups españolas se moviliza contra los bloqueos de LaLiga.

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