La Unidad de Hospitalización a Domicilio (UHAD), enmarcada dentro del Servicio de Medicina Interna del complejo hospitalario, representa una innovadora apuesta por el cuidado integral del paciente en su propio hogar. Este servicio, respaldado por un equipo de tres facultativos especialistas en Medicina Interna y cuatro experimentados profesionales de Enfermería, ofrece una atención médica equiparable a la que reciben los pacientes hospitalizados, pero con la comodidad adicional de permanecer en su entorno familiar.
Las funciones de la UHAD incluyen visitas programadas y urgentes, así como un riguroso seguimiento telefónico, lo que asegura una atención continua. La unidad no solo se limita a visitas, sino que también administra tratamientos intravenosos, proporciona ventilación no invasiva, lleva a cabo curas complejas y nutrición artificial, y realiza una monitorización clínica exhaustiva. Además, se ejecutan procedimientos diagnósticos, como analíticas, electrocardiogramas, ecografías clínicas y diversas técnicas avanzadas. Se prevé que este servicio también abarque casos postquirúrgicos en un futuro cercano, ampliando aún más su alcance.
Uno de los aspectos más reveladores de este modelo es la constatación de que muchos pacientes muestran una mejor evolución estando en su hogar. La respuesta de los usuarios ha sido extraordinariamente positiva, reflejado en las encuestas de satisfacción llevadas a cabo por el hospital. Sin embargo, para beneficiarse de este servicio público madrileño, los pacientes deben cumplir con ciertos requisitos: residir dentro del área de influencia del centro hospitalario, estar a menos de 30 minutos de distancia, encontrarse en un estado clínicamente estable y tener acceso a un teléfono operativo. Para aquellos con dependencia, es fundamental contar con un cuidador disponible que pueda colaborar con el equipo médico.
La participación en el programa de la UHAD es completamente voluntaria y requiere la firma de un consentimiento informado, una vez que el equipo médico ha valorado positivamente la solicitud. Estas solicitudes pueden provenir tanto del Servicio de Urgencias como de las plantas de hospitalización.
El servicio está disponible de 08:00 a 21:00 horas, todos los días del año, incluidos fines de semana y festivos. Además, para garantizar la continuidad asistencial, se ha establecido un protocolo de colaboración con el servicio de emergencia 112, de manera que se pueda gestionar cualquier urgencia que surja fuera del horario de atención.
Este modelo asistencial no solo complementa la hospitalización tradicional y la atención primaria, sino que redefine el concepto de atención médica al priorizar la comodidad y el bienestar del paciente, al tiempo que maximiza los recursos existentes. La UHAD se posiciona como un paradigma de atención personalizada y eficiente, adaptándose a las necesidades del paciente sin sacrificar la calidad del servicio médico proporcionado.
