En el actual proceso de digitalización del sector HORECA, los códigos QR están dejando de ser simples herramientas para convertirse en soluciones imprescindibles en restaurantes, hoteles y alojamientos rurales. La firma Sibaritat, especializada en el diseño de soluciones personalizadas, ha introducido códigos QR dinámicos en múltiples establecimientos a lo largo de España. Esta innovación permite una rápida adaptación a las demandas del cliente sin la necesidad de imprimir material nuevo constantemente.
Los códigos QR dinámicos destacan por su versatilidad, permitiendo a los dueños de negocios modificar el contenido al que redirigen sin cambiar su apariencia física. Un representante de Sibaritat explica: “Puedes dirigir a los clientes a la carta del día hoy, a un video del chef mañana, todo con un simple clic desde el móvil”.
Más allá de una carta digital, esta tecnología ofrece variaciones en la carta según el momento del día, acceso a promociones, redirección a reseñas, encuestas, comunicación directa o incluso guías para alojamientos rurales. Según Sibaritat, el objetivo es ofrecer una experiencia más conectada y personalizada: «No es solo tecnología, es hospitalidad inteligente».
El soporte físico del código también es clave. Sibaritat diseña soportes de madera personalizados que reflejan el estilo de cada establecimiento. “Un código dinámico necesita un soporte duradero y atractivo para integrarse en la experiencia del cliente”, añaden.
Además, los QR dinámicos son una opción económica, sostenible y escalable, sin necesidad de instalaciones o hardware adicional. A través de una plataforma, los propietarios crean y gestionan el código desde un panel accesible en cualquier dispositivo. La rapidez es uno de sus atractivos principales: “Puedes cambiar el contenido en 30 segundos, sin tocar el soporte físico”, dice la compañía.
Sibaritat no solo proporciona tecnología, sino que también ofrece asesoramiento sobre plataformas de gestión y su implementación efectiva. La creciente popularidad de estos códigos entre clientes refleja su impacto y utilidad, subrayando su papel crucial en la modernización del sector hostelero.