La Navidad vuelve a marcar el calendario como una de las épocas con más peso emocional del año, y eso también se nota en la forma de consumir. Con las fiestas a la vuelta de la esquina, Gelt, compañía tecnológica española especializada en cashback, ha presentado los resultados de un estudio sobre hábitos de compra y gasto navideño.
Para Guillermo Peña, Global Revenue Director de Gelt, el dato principal es que, incluso cuando el bolsillo aprieta, muchos españoles intentan mantener ciertas tradiciones. El informe indica que 6 de cada 10 usuarios prevén gastar lo mismo que el año pasado, mientras que un 27,7 % afirma que gastará más y un 9,4 % asegura que reducirá su presupuesto.
Si toca recortar, el ajuste suele venir por otras vías. Los españoles, según el estudio, prefieren ahorrar antes en ropa, en salidas y planes fuera de casa o en caprichos tecnológicos, antes que renunciar a la mesa navideña, a los regalos o al ambiente propio de estas fechas. La moda es la categoría más sacrificada para el 42,7 %, una tendencia que se acentúa entre mujeres. En el caso de los hombres, el recorte se concentra más en ocio y restauración.
Hay partidas que, en cambio, se consideran casi intocables. El informe señala que el 72,9 % no contempla recortes en comida y bebida, y que el 61,6 % mantendrá su gasto en regalos.
En cuanto a qué tipo de obsequios ganan terreno, los regalos prácticos se colocan en primera posición con un 28,7 %, seguidos por las experiencias (19 %) y los detalles simbólicos (16,9 %). La tecnología queda más atrás, con un 13,2 %. Además, las preferencias cambian según la generación: los boomers tienden a apostar por regalos más “materiales”, la generación X reduce la compra de objetos físicos y la generación Z se inclina claramente por viajes y experiencias.
Respecto a los productos más valorados y consumidos durante la campaña navideña, Gelt sitúa en cabeza la alimentación gourmet y los dulces típicos, con un 71,9 %. Después aparecen los juguetes (37,4 %), la perfumería y belleza (25,4 %) y la decoración del hogar (24,6 %), categorías que siguen marcando el pulso de las compras en estas fechas.
Por último, el estudio refleja que el “top of mind” de marcas sigue apuntando a una Navidad bastante tradicional. En turrones, los consumidores mencionan en primer lugar a Suchard y El Almendro, seguidos por referencias como Ferrero Rocher, Freixenet y Navidul. En moda destacan Zara, Adidas y Nike, mientras que en retail lideran El Corte Inglés y Carrefour.
Existen cinco arquetipos de consumidores en Navidad, según los tiempos de compra:
En el contexto de idealización de la Navidad, las redes sociales juegan un papel ambivalente. Y es que aproximadamente el 56 % de los usuarios afirma que lo que ve en redes es “bonito, pero irreal”. Dentro de este porcentaje, las mujeres reconocen más presión y comparación; por otro lado, los hombres se desvinculan casi por completo de ese universo aspiracional.
“Según las respuestas de los encuestados, la mayoría desea una Navidad simple y auténtica, pero la exposición constante a imágenes perfectas eleva las expectativas y amplifica la sensación de que nunca se llega del todo”, aseguran desde Gelt.
Las redes sociales han creado en estos últimos años una brecha entre lo que se desea y lo que realmente vive la sociedad. En esta encuesta se preguntó a los usuarios qué falta en su “Navidad ideal”, el 34 % pide más descanso y el 30 % menos estrés con los preparativos.
Por otro lado, los encuestados afirman que las redes sociales han hecho que se sientan presionados a la hora de comprar regalos, decorar su casa o incluso tener la mejor comida en sus mesas. Exactamente un 41,5 % de los españoles siente que cada año se exige más. “Lo más destacable es que esta presión se nota especialmente en mujeres de la generación X y en familias con hijos”, concluye Guillermo.
En cuanto a las preocupaciones por una Navidad perfecta, el 64,5 % de los usuarios asegura que lo ideal es estar cerca de sus seres queridos, el 38,4 % quiere disfrutar sin tener que preocuparse por el dinero, y el 32 % se centra en hacer felices a los demás.
