Las organizaciones están explorando formas innovadoras de desarrollar asistentes de inteligencia artificial que puedan acceder a documentos empresariales sin comprometer su seguridad. Amazon Q Business se posiciona como una solución prometedora, permitiendo la creación de asistentes de IA que ofrecen enlaces clickables a documentos almacenados en Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Este enfoque garantiza un acceso seguro y verificado, mejorando la experiencia y productividad del usuario.
Para construir este asistente, se configura un bucket S3 como fuente de datos, permitiendo que el asistente responda a consultas basadas en documentos empresariales. Los usuarios autenticados pueden interactuar con el asistente a través de Amazon Q Business o aplicaciones personalizadas. Cada respuesta incluye enlaces a los documentos relevantes, permitiendo un acceso seguro sin necesidad de credenciales adicionales.
Al formular una pregunta, la aplicación utiliza las API de Amazon Q Business para generar respuestas con citas y enlaces a los documentos fuente. Esto no solo proporciona respuestas precisas, sino que también fomenta la responsabilidad al permitir a los usuarios verificar la información directamente.
La integración de S3 como fuente de datos implica cargar documentos y crear índices para acceso eficiente. El asistente gestiona permisos para asegurar que solo usuarios autorizados accedan a la información, utilizando URLs firmadas para restringir su validez temporalmente y minimizar riesgos de acceso no autorizado.
Este método está diseñado para entornos corporativos donde la seguridad es prioritaria, maximizando la eficiencia con inteligencia artificial. Además, permite cumplir con normativas de tecnología responsable.
El desarrollo de estos asistentes se realiza siguiendo instrucciones claras, desde la creación de buckets S3 hasta la configuración de fuentes de datos y ejecución de consultas. Esto automatiza el acceso a la información y ofrece herramientas dinámicas para mejorar la operación y toma de decisiones, integrando IA de manera efectiva en los procesos laborales.
