En una jornada cargada de significado y compromiso, el Centro de Crisis 24 horas Pilar Estébanez del Ayuntamiento de Madrid ha sido distinguido por la Comunidad de Madrid durante el acto institucional del Gobierno regional en conmemoración del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer. Este reconocimiento en la categoría de ‘Centro especializado en la atención a víctimas’ subraya el papel pionero del centro, que desde su apertura en 2019 se ha posicionado como el primer recurso en España en brindar asistencia continua a mujeres víctimas de violencia sexual.
El centro, gestionado por el Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, ofrece a las mujeres que han sufrido violencia sexual un servicio integral que abarca atención psicológica, social y jurídica. Las profesionales que allí trabajan prestan un valioso apoyo emocional, orientan en la toma de decisiones críticas y, cuando es necesario, acompañan a las víctimas a recursos sanitarios y dependencias policiales.
Desde que abrió sus puertas, el centro ha atendido a más de 2.000 mujeres afectadas por agresiones o abusos sexuales. En 2023, 816 mujeres pasaron por sus instalaciones —445 por primera vez y 371 que continuaron el tratamiento iniciado en 2022—, acumulando más de 8.000 intervenciones. Asimismo, la línea telefónica de emergencia ha registrado más de 2.100 llamadas, reflejando la confianza de la comunidad en este servicio vital.
Con la vista puesta en un futuro libre de violencia, el Ayuntamiento no ha escatimado esfuerzos para reforzar su compromiso. Este año, ha inaugurado el Centro de atención integral Benita Pastrana, destinado a ayudar a las víctimas a superar las secuelas a medio y largo plazo de la violencia sexual sufrida. Esta nueva iniciativa se suma a la ya consolidada red de apoyo, ampliando el alcance de la ayuda con el número 910 600 648.
El reconocimiento al Centro Pilar Estébanez es, sin duda, un testimonio contundente del impacto positivo y necesario de sus servicios, así como un llamado a seguir avanzando en la lucha por la eliminación total de la violencia contra la mujer.
