La colaboración promete revolucionar los servicios financieros con soluciones digitales de gran escala y experiencias de cliente impulsadas por IA.
BUSINESSNEXT, líder global en soluciones empresariales componibles para servicios financieros, ha anunciado una asociación estratégica con MongoDB, empresa con sede en Nueva York especializada en software y bases de datos. Esta alianza tiene como objetivo acelerar las operaciones autónomas en el sector bancario y de seguros, aprovechando la inteligencia artificial (IA) predictiva y generativa.
La colaboración entre ambas compañías busca dotar a los servicios bancarios y financieros de la tecnología necesaria para ofrecer experiencias de cliente excepcionales y potenciar las operaciones autónomas. BUSINESSNEXT aporta su profunda experiencia en servicios financieros, mientras que MongoDB contribuye con su flexible y escalable plataforma de base de datos, que cuenta con encriptación, control de acceso y protocolos de protección de datos líderes en la industria.
El conjunto de soluciones de BUSINESSNEXT para impulsar la banca autónoma incluye:
– IA en tiempo real como núcleo de las soluciones
– CRM moderno
– Plataformas de préstamos y calificación de riesgos
– Asistentes virtuales para empleados y clientes
El modelo de datos orientado a documentos de MongoDB, con su esquema flexible, complementa perfectamente las capacidades de BUSINESSNEXT basadas en IA. Esta sinergia permitirá a los bancos aprovechar el poder de sus datos para crear experiencias de cliente personalizadas, optimizar procesos de préstamos y tomar decisiones basadas en datos.
La alianza entre BUSINESSNEXT y MongoDB promete ofrecer importantes ventajas para las instituciones financieras:
1. Operaciones bancarias autónomas
2. Mejora de la experiencia del cliente
3. Aceleración de los procesos de préstamo
4. Aumento de la eficiencia operativa
5. Fortalecimiento de la gestión de riesgos
Sushil Tyagi, Director Ejecutivo de BUSINESSNEXT, expresó su entusiasmo por la asociación: «Estamos emocionados de colaborar con MongoDB para ofrecer soluciones de vanguardia a nuestros clientes de servicios financieros. Los protocolos de protección de datos líderes en la industria de MongoDB y nuestra capacidad para manejar estructuras de datos complejas y escalar sin problemas se alinean con nuestra visión de proporcionar una plataforma moderna y ágil para los bancos».
Por su parte, Sachin Chawla, Vicepresidente para India y Asia del Sur en MongoDB, destacó: «Los proveedores de software independientes son una parte integral del conjunto de componentes de software empresarial en India, y BUSINESSNEXT es un excelente ejemplo del tipo de ISV con el que queremos trabajar. Esta asociación ayudará a un gran número de organizaciones de servicios financieros a acelerar sus iniciativas de modernización y utilizar la IA para impulsar la diferenciación».
Esta colaboración marca un hito significativo tanto para BUSINESSNEXT como para MongoDB, y se espera que aporte un valor significativo a las instituciones financieras de todo el mundo.
