El Centro Municipal de Mayores Antonio Mingote fue el escenario elegido por el Ayuntamiento de Madrid para la presentación de los resultados del ambicioso proyecto ‘Mi banca digital: fácil y segura’. Esta iniciativa, desarrollada en colaboración con la Fundación AEB y Somos Digital, ha tenido como objetivo central fortalecer las habilidades digitales de las personas mayores en el ámbito bancario, incrementando su confianza y seguridad en el uso de servicios digitales.
En el marco de este proyecto, el Ayuntamiento ha desplegado su programa Voluntarios Digitales, parte de la Estrategia Madrid Capital Digital. Este esfuerzo se centra en la inclusión y capacitación digital, cruciales para reducir la brecha digital. A través de sesiones semanales, los voluntarios han brindado formación a más de 1,500 mayores en temas como la banca digital, la identidad digital y la seguridad en línea, permitiéndoles ganar en autonomía tecnológica.
El alcalde de la ciudad, José Luis Martínez-Almeida, subrayó durante su intervención las oportunidades que ofrece la digitalización, sin dejar de reconocer los desafíos que conlleva, especialmente en relación con la brecha digital. «No podemos permitir que los mayores se sientan apartados de este proceso de transformación», afirmó, agradeciendo la dedicación de los Voluntarios por Madrid que han hecho posible esta formación.
En total, 92 voluntarios han participado desde 18 centros de mayores, alcanzando un alto nivel de satisfacción entre los participantes, con una calificación de 6,35 sobre 7. El proyecto ha puesto a disposición de los usuarios una serie de simuladores y tutoriales, diseñados para mejorar su experiencia y proteger su privacidad durante las operaciones bancarias en línea, contribuyendo decididamente a la reducción de la vulnerabilidad del colectivo mayor en el entorno digital.
La participación del Ayuntamiento se materializa gracias al convenio suscrito con la Asociación Española de Banca (AEB) y la Fundación AEB, en un esfuerzo por fomentar la ciberseguridad y promover la formación digital entre los consumidores de servicios bancarios. Así, Madrid reafirma su compromiso con un enfoque inclusivo y seguro de la tecnología, poniendo a disposición de todos los ciudadanos los avances de la era digital.
Con iniciativas como ‘Mi banca digital: fácil y segura’, el consistorio afianza su apuesta por una ciudad cada vez más digital e inclusiva, garantizando que nadie quede al margen del progreso tecnológico. Esta colaboración público-privada resalta la importancia de la alfabetización digital como herramienta clave para la inclusión social y la mejora de la calidad de vida de las personas mayores.
