La ciudad de Alcalá de Henares da un paso firme hacia la renovación de su distintivo de Destino Turístico Inteligente (DTI), tras una revisión exhaustiva de su diagnóstico inicial de 2022. Este esfuerzo, coordinado por SEGITTUR, busca evaluar los avances logrados por la ciudad en la implementación de un modelo fundamentado en innovación, sostenibilidad, tecnología, accesibilidad y gobernanza.
La metodología DTI, avalada por organismos internacionales como la ONU y la Comisión Europea, se presenta como una herramienta esencial para destinos que persiguen equilibrar el éxito en el sector turístico con un desarrollo responsable y sostenible. Alcalá de Henares se encuentra en una posición destacada con el objetivo de consolidar este enfoque con la renovación del distintivo.
Entre las notables mejoras adoptadas en los últimos años, resalta la implementación de un sistema de control basado en cámaras en el casco histórico. Este mecanismo no solo optimiza la gestión de los flujos turísticos, sino que también garantiza la seguridad de los visitantes y la preservación del patrimonio cultural de la ciudad. En julio, la Junta de Gobierno introdujo un método para controlar el aforo en el Casco Histórico mediante tecnología de conteo de personas y vehículos en sus 23 entradas.
Este avance tecnológico ha sido integrado en el marco del modelo DTI, fortaleciendo la reputación de Alcalá como un destino que valora tanto la experiencia de sus visitantes como el bienestar de sus residentes.
La concejala de Turismo, Isabel Ruiz Maldonado, ha puesto de relieve la significancia de esta iniciativa. Según Ruiz Maldonado, el distintivo DTI no solo reconoce los esfuerzos de Alcalá en términos de innovación y sostenibilidad, sino que también reafirma su compromiso con la mejora de la calidad de vida de los vecinos y la oferta de experiencias únicas a los visitantes.
El modelo DTI, promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, se articula en torno a cinco ejes fundamentales: sostenibilidad, accesibilidad, innovación, tecnología y gobernanza. Ruiz Maldonado ha destacado que estas herramientas han permitido optimizar la gestión turística y posicionar a Alcalá como un referente en el ámbito del turismo inteligente a nivel internacional.
Desde su incorporación a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes en 2019, Alcalá de Henares ha llevado a cabo mejoras significativas en la promoción internacional, la personalización de experiencias turísticas y el acceso a fondos para proyectos sostenibles. La renovación del distintivo DTI reafirma la visión de un turismo beneficioso tanto para los visitantes como para los residentes, según subrayó la teniente de alcaldesa.
El proceso de revisión, que abarca el análisis de 97 requisitos y 261 indicadores, establecerá las bases para futuras acciones y objetivos en los próximos dos años. “Nos comprometemos a seguir liderando el turismo del futuro, con proyectos que integren innovación, sostenibilidad y accesibilidad como pilares fundamentales”, declaró concluyentemente Ruiz Maldonado.