La empresa Aiudo, especializada en cuidados a domicilio, ha finalizado el año 2025 con sólidos resultados que reflejan un crecimiento del 30% en su facturación y un aumento del 75% en su beneficio neto con respecto a 2024. Estas cifras demuestran la eficiencia operativa, calidad de servicio e innovación tecnológica que caracterizan a la compañía, según se desprende de su IV Informe de Impacto Social.
Daniel Ibiza, CEO de Aiudo, destacó que este ha sido “probablemente, el mejor año” en términos de madurez, experiencia y gestión del servicio, enfatizando que el enfoque ha sido «crecer mejor» en lugar de únicamente crecer rápido.
Uno de los logros más significativos del año ha sido la optimización de su bolsa de trabajo, que incluye a más de 50.000 cuidadores. Esta optimización ha reducido los tiempos de respuesta y mejorado el encaje entre familias y profesionales, incrementando directamente la satisfacción del cliente. Además, Aiudo ha obtenido la certificación ISO 9001, un hito que refuerza su compromiso con la calidad y la estandarización de procesos.
En el ámbito de la innovación, Aiudo ha intensificado su digitalización mediante un ERP de desarrollo propio, mejorando la trazabilidad y la toma de decisiones en tiempo real. La empresa también ha reforzado su compromiso social al involucrarse en la reciente Ley ELA, que va a permitir la apertura del nuevo Grado III+, un avance para personas con necesidades asistenciales extremas.
En términos organizativos, la eliminación de tareas manuales y procesos burocráticos ha mejorado la eficiencia interna, permitiendo a Aiudo centrar sus esfuerzos en la gestión de calidad y el cuidado. Ignacio Guarinos, cofundador de la empresa, mencionó la importancia del Grado III+ y se mostró inspirado por Jordi Sabaté, un referente dentro del contexto de la ELA.
Mirando hacia 2026, Aiudo prevé seguir una trayectoria de crecimiento sostenible, con énfasis en mantener e incluso mejorar la calidad del servicio. Además, planean avanzar en el mercado del Reino Unido con una atención particular en la consolidación operacional.
El IV Informe de Impacto Social de Aiudo revela un asesoramiento exitoso a 73.495 cuidadores en atención temprana y la atención a 31.882 familias. La compañía ha contribuido al sector creando más de 1.267 empleos indirectos y generando 1.899 contratos indefinidos. La colaboración con 188 asociaciones y la inserción laboral de 672 personas en riesgo de exclusión social, junto con la formación gratuita a 207 cuidadores, reflejan el compromiso de Aiudo con la sociedad.
Finalmente, Daniel Ibiza expresó su orgullo por el impacto social positivo de la compañía, subrayando que el crecimiento económico va de la mano con su responsabilidad social.
