

Xerox ha irrumpido con fuerza en el mundo de la ciberseguridad para pequeñas y medianas empresas al presentar su nueva solución Xerox TriShield 360 Cyber Solution. Con esta iniciativa, la compañía, históricamente conocida por sus soluciones de impresión, busca posicionarse como un actor clave en la defensa digital, un aspecto cada vez más crítico para las organizaciones de menor tamaño que se enfrentan a amenazas como el ransomware, el robo de datos y las interrupciones de negocio.
La solución, centrada específicamente en este segmento del mercado, combina tecnología avanzada de detección, monitorización constante y una cobertura de ciberseguro. TriShield 360 se apoya en la avanzada plataforma Cortex XDR de Palo Alto Networks para la detección y respuesta ante amenazas, mientras que el Security Operations Center (SOC) de Lumifi se encarga de una vigilancia ininterrumpida. Además, las coberturas de ciberseguro son proporcionadas por The Hartford y gestionadas a través de Aon, ofreciendo así una protección de nivel empresarial empaquetada de manera asequible para las pymes.
Este movimiento de Xerox supone una respuesta concreta a la creciente brecha de ciberseguridad que enfrentan las pymes, las cuales, a menudo, carecen de los recursos necesarios para contratar equipos internos de seguridad especializados. Según Munu Gandhi, presidente de Xerox IT Solutions, el objetivo es proporcionar a estas empresas un nivel de protección similar al que tienen las grandes corporaciones, todo dentro de un servicio gestionado que facilita su implementación y operativa.
El enfoque de TriShield 360 se centra en cubrir todo el ciclo de un incidente: desde la prevención, pasando por la detección y respuesta, hasta el respaldo financiero en caso de que un ataque se materialice. Este enfoque integral es cada vez más valorado, no solo por las empresas aseguradas, sino también por reguladores e inversores que buscan disminuir el riesgo operativo.
Para las pymes, contar con un servicio como el SOC de Lumifi significa tener un equipo de expertos vigilando activamente su infraestructura digital las 24 horas del día. Sumado a esto, Cortex XDR no solo ofrece funciones avanzadas de detección y respuesta gracias a su IA y automatización, sino que también promete una eficacia del 99% en la prevención de amenazas, según estudios recientes. Estas capacidades son especialmente útiles para empresas con personal de TI limitado, ofreciendo un escudo digital que puede marcar la diferencia entre un incidente menor y una brecha de seguridad grave.
En términos de aseguramiento, las pólizas diseñadas por The Hartford y canalizadas por Aon representan un salvavidas financiero en casos de ataques como el ransomware, ayudando a mitigar las consecuencias económicas devastadoras que pueden surgir. Esto es especialmente crucial en un entorno donde incluso un breve período de inactividad puede significar grandes pérdidas para una pequeña empresa.
El lanzamiento de TriShield 360 destaca también en la estrategia más amplia de transformación de Xerox, que busca diversificar su oferta más allá de la impresión tradicional, hacia un modelo de servicios IT integrales. Con la adquisición de Lexmark en 2025, Xerox ha ampliado su red de distribución y su base instalada, sentando las bases para un crecimiento significativo en el sector de ciberseguridad y servicios IT.
La introducción de esta solución al mercado no solo refuerza la oferta de Xerox en ciberseguridad, sino que también brinda a los responsables de TI y directivos de las pymes la oportunidad de abordar el riesgo digital de manera más estructurada y eficaz. En lugar de ir acumulando soluciones de seguridad de forma ad hoc, TriShield 360 ofrece una propuesta integral y unificada que promete simplificar la gestión, reducir costos y elevar la protección de sus activos más valiosos.
En conclusión, Xerox está rediseñando su futuro al salvar una brecha palpable en la seguridad digital para pymes, con un producto que no solo es una herramienta de defensa, sino un paso estratégico hacia un futuro más seguro y digitalizado para las pequeñas y medianas empresas.
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