Worldline, líder mundial en servicios de pago, ha anunciado su nueva colaboración con Visa Acceptance Solutions, destinada a implementar una solución avanzada de gestión del fraude en transacciones. Este movimiento busca robustecer los servicios de pago de Worldline mediante la integración de Decision Manager de Cybersource, ofreciendo una potente herramienta de detección de fraudes aplicable a múltiples sectores.
Con esta alianza, ambas compañías aprovechan sus sólidas bases de datos transaccionales y su vasta experiencia, presentando una oferta robusta para diversas industrias. Particularmente, el sector de los viajes se verá beneficiado gracias al extenso historial de colaboración que tienen las dos empresas en esta área, destacándose como una solución ideal para aerolíneas, hoteles y agencias de viajes en línea. Además, es igualmente adaptable a otros sectores como el minorista, digital y del juego.
En la era del comercio digital, el fraude se presenta como una amenaza constante y en evolución. Los comerciantes, a menudo enfrentados a la falta de recursos internos y a limitaciones en la funcionalidad de las herramientas existentes, se ven en la necesidad de contar con soluciones basadas en inteligencia artificial y datos masivos para protegerse mejor y optimizar la conversión de clientes. Decision Manager emerge como una respuesta a este desafío, ofreciendo a las empresas una ventaja competitiva significativa. La solución garantiza una experiencia del cliente segura y fluida, lo que facilita la captación de mayores ingresos.
El sistema, integrado en Worldline a través de una API, se basa en inteligencia artificial para distinguir entre patrones de comportamiento genuinos y fraudulentos, permitiendo así una mayor aceptación de transacciones y mejorando las tasas de aceptación gracias al respaldo de los datos extensos de ambas organizaciones. Con esta integración, el equipo de Worldline ve potenciada su experiencia con la información proveniente de miles de millones de transacciones, asegurando tanto protección robusta como una experiencia de pago sin interrupciones para los usuarios.
Panteha Pedram, líder del Centro de Excelencia contra el Fraude de Worldline, subrayó la importancia de la colaboración: “Nuestra alianza con Visa Acceptance Solutions nos permite aprovechar un vasto conjunto de datos y técnicas avanzadas de aprendizaje automático para ofrecer una solución de detección del fraude muy precisa y eficaz”. Tareq Muhmood, Vicepresidente Senior de Servicios de Valor Añadido para Europa de Visa, también destacó la fortaleza de esta unión: “Esta colaboración ejemplifica cómo Visa fortalece a las instituciones financieras y los proveedores de pagos globalmente, respaldando soluciones de comercio con el poder de la inteligencia artificial”.
Con este avance, Worldline no solo equipa a las empresas con un mecanismo eficiente para gestionar el fraude, sino que también libera recursos internos para concentrarse en el crecimiento empresarial y en la atención al cliente. Esta alianza promete redefinir los estándares de seguridad y eficiencia en pagos digitales a nivel global, marcando un hito en la lucha contra el fraude en el comercio digital.
