En la tercera jornada de VivaTech 2025, la feria tecnológica más relevante de Europa, el protagonismo de la inteligencia artificial y la ciberseguridad en la transformación digital global quedó firme. El evento, que se celebra en París, ha reunido a líderes del sector, emprendedores y expertos que exploraron temas como el futuro del deporte, el entretenimiento, los desafíos del talento digital y el impacto de la IA en las relaciones humanas y la atención al cliente.
Gerard Piqué, exfutbolista y empresario, dio inicio al día relatando su experiencia con Kings League, un proyecto de fútbol interactivo diseñado para cautivar a la Generación Z. Piqué destacó cómo el proyecto logró millones de espectadores desde el lanzamiento y alcanzó la rentabilidad en tiempo récord. «En solo tres meses llenamos el Camp Nou», afirmó, defendiendo la necesidad de formatos más dinámicos y la inclusión de creadores digitales y streamers.
Durante el CMO Summit, ejecutivos de empresas como Adobe, LVMH y Verizon argumentaron que la inteligencia artificial potenciará el talento humano sin sustituirlo. Rachel Thornton, de Adobe, señaló que la IA permite a los equipos de marketing crear campañas personalizadas a gran escala. Por su parte, LVMH enfatizó en la «tecnología silenciosa» que mejora la experiencia del cliente sin interferir en sus emociones. Verizon destacó el uso de la IA para automatizar el soporte y resolver eficazmente el 90% de las incidencias, aliviando la carga tanto de empleados como de usuarios.
La ciberseguridad también fue un tema destacado, con Piotr Ciepiela (EY) y Despina Spanou (Comisión Europea) advirtiendo sobre un déficit global de entre 2,8 y 4,8 millones de profesionales en el sector. Subrayaron la necesidad de definir roles claros, atraer talento diverso e invertir en formación, especialmente dado que solo un 25% de los profesionales son mujeres. Spanou presentó la Cybersecurity Skills Academy de la UE para capacitar y certificar nuevos talentos, alertando que el 74% de las empresas europeas aún no implementa programas de formación en ciberseguridad.
En otro segmento, Cliff Obrecht, cofundador de Canva, compartió aprendizajes tras la expansión global de la compañía. Subrayó la importancia de pensar globalmente desde el inicio, contratar talento con una mentalidad innovadora y estar dispuesto a reinventar el modelo de negocio mediante la integración de tecnologías como la IA.
Finalmente, en una charla centrada en las relaciones humanas, Justin McLeod (Hinge) y la terapeuta Esther Perel discutieron sobre cómo la IA está transformando el mundo del dating. McLeod defendió su uso para facilitar encuentros reales, mientras que Perel advirtió sobre el riesgo de deshumanizar las relaciones y perder experiencias emocionales auténticas. «Si eliminas todo el riesgo del amor, también desaparecen las emociones genuinas», afirmó.
El evento se prepara para abrir mañana al público general, cerrando una edición marcada por el optimismo tecnológico y los desafíos que enfrenta el sector. VivaTech 2025 se consolida como un encuentro esencial para comprender el futuro digital de Europa y el mundo.
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