La empresa de alquiler vacacional Totiaran ha dado un paso firme hacia la modernización, estableciéndose como líder en el sector turístico de Baqueira y el Valle de Arán. Con una rica trayectoria familiar, Totiaran se embarca en un proceso de renovación con el fin de satisfacer las crecientes expectativas de sus clientes y mantenerse a la par de las demandas tecnológicas actuales.
Desde sus inicios, Totiaran ha sido un referente en la selección de alojamientos centrados en el esquí, destacándose por ofrecer experiencias inolvidables a sus visitantes gracias a su profundo conocimiento del entorno local. En un esfuerzo por mejorar sus servicios y su operativa, han incorporado nuevas tecnologías y un enfoque digital innovador que ha transformado significativamente su modelo de negocio.
Un hito importante en esta transformación es la implementación de un sistema de reservas en línea más ágil e intuitivo. Este avance ha simplificado la gestión de servicios y ha facilitado un notable incremento de las reservas directas a través de su página web, superando las 3.500 reservas entre 2022 y 2024. Este aumento no solo refleja la satisfacción y confianza del cliente, sino que también demuestra el éxito de sus iniciativas digitales.
Además de ofrecer alojamientos de calidad, Totiaran ha ampliado su oferta con servicios exclusivos que enriquecen la experiencia de sus huéspedes. Entre estos servicios destacan el alquiler y reparación de esquíes, con atractivos descuentos para sus inquilinos, una lavandería autoservicio situada estratégicamente a pie de pista y un servicio de taxis que mejora la movilidad en el Valle de Arán.
En su función como gestor de propiedades, Totiaran asegura un manejo integral de los alojamientos, atendiendo a todos los aspectos desde el check-in hasta el mantenimiento, brindando así un servicio de primera clase a los propietarios que confían en su profesionalismo.
El enfoque de Totiaran en mejorar sus servicios y fortalecer su presencia en el mercado mediante inversiones en marketing y tecnología ha generado un considerable incremento en su facturación, consolidándola como una figura clave en el sector de alojamientos vacacionales de la región.
Con estas iniciativas, Totiaran logra fusionar su legado de tradición con las demandas de la era digital, reafirmando su compromiso de ofrecer un servicio de excelencia que se adapte a las necesidades actuales y a las expectativas de sus clientes. La empresa se proyecta hacia el futuro con una visión clara y moderna, siempre al servicio de quienes buscan una experiencia auténtica en el corazón del Valle de Arán.
