Swisscom ha dado un paso significativo en la evolución tecnológica al lanzar la Swiss AI Platform, una infraestructura diseñada para facilitar a las empresas la implementación de aplicaciones de inteligencia artificial (IA) de forma segura y eficiente. Este desarrollo no solo garantiza el almacenamiento y procesamiento de datos dentro de Suiza, sino que también ofrece un entorno modular y confiable, ideal para empresas que buscan adoptar soluciones avanzadas de inteligencia artificial.
La Swiss AI Platform destaca por ser la primera en Suiza en incorporar el sistema NVIDIA SuperPOD, permitiendo así a las empresas procesar grandes volúmenes de datos con alta capacidad computacional. Esto resulta crucial para el entrenamiento y ajuste de modelos de IA, así como para operaciones continuas que requieren procesamiento intensivo. Swisscom ya colabora con sus clientes en pruebas de aplicaciones iniciales, afirmando así su compromiso con la transformación digital en el país.
Uno de los aspectos más destacados de esta plataforma es su enfoque en la soberanía de los datos, algo que ha cobrado especial relevancia en sectores sensibles como el financiero y el público. Urs Lehner, responsable de Soluciones Empresariales en Swisscom, enfatiza que la protección de la propiedad intelectual y el cumplimiento de las normativas de privacidad suizas están en el núcleo del diseño de la Swiss AI Platform.
La arquitectura modular de la plataforma ofrece flexibilidad a las empresas, permitiéndoles seleccionar componentes específicos desde servicios básicos hasta aplicaciones avanzadas. El servicio de GPU as a Service es un ejemplo de estas capacidades, brindando acceso al potente sistema NVIDIA SuperPOD. Además, el AI Work Hub proporciona un espacio para que los científicos de datos y desarrolladores colaboren en el análisis de grandes volúmenes de datos.
Ya se están explorando aplicaciones prácticas de la Swiss AI Platform. Uno de los casos de uso más prometedores es un chatbot desarrollado junto al Thurgauer Kantonalbank (TKB), que mejorará la eficiencia en la consulta de instrucciones internas por parte de los empleados. Además, Swisscom está trabajando con organizaciones de emergencia para perfeccionar la transcripción de llamadas, automatizando procesos para enriquecer los registros operativos con información adicional.
Otro desarrollo destacado es el GenAI Studio, previsto para la primavera de 2025. Este servicio ofrecerá interfaces API para que las empresas puedan crear soluciones personalizadas de inteligencia artificial generativa, potenciando sectores como el marketing y el servicio al cliente.
La iniciativa de Swisscom también busca fortalecer su oferta interna. La plataforma ya se utiliza para responder automáticamente a consultas de clientes corporativos, así como para generar imágenes de marca uniformes en campañas publicitarias.
Con un equipo de 400 especialistas en datos y IA, junto con expertos globales de NVIDIA, Swisscom ha establecido un centro de excelencia en inteligencia artificial. Este núcleo no solo se dedica al desarrollo de soluciones personalizadas, sino que también promueve la innovación tecnológica en un entorno seguro y controlado.
Swisscom se reafirma como líder en innovación tecnológica, proporcionando a las empresas suizas las herramientas necesarias para integrar la inteligencia artificial en sus operaciones diarias con fiabilidad y seguridad. A través de la Swiss AI Platform, la compañía refuerza aún más la digitalización en Suiza y su compromiso con la protección de datos, invitando a las empresas interesadas a explorar estas capacidades mediante demostraciones personalizadas.
