Sify Technologies Limited, uno de los principales proveedores de soluciones de tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) en India, ha dado un paso adelante en su estrategia de ofrecer servicios de vanguardia al anunciar una alianza estratégica con Cisco ThousandEyes, la célebre plataforma de observabilidad de redes perteneciente a Cisco Systems. Este acuerdo busca potenciar la experiencia digital de las empresas a través de internet y la nube, al fusionar los servicios de redes y centros de datos de Sify con la sofisticada infraestructura de Cisco.
Esta unión estratégica promete una sinergia que mezcla la vasta experiencia de Sify en servicios gestionados y su red de centros de datos, con la reconocida capacidad de Cisco en redes e infraestructura tecnológica. Por más de veinte años, Sify ha sido un pilar para la gestión de redes críticas de negocios, ofreciendo servicios que abarcan desde la automatización de procesos hasta la compleja gestión e integración en la nube. Cisco ThousandEyes, por el otro lado, se especializa en proporcionar herramientas que permiten a las organizaciones detectar, diagnosticar, resolver, predecir y optimizar problemas que pudieran afectar la experiencia digital de los usuarios.
La integración de la plataforma Sify con Cisco ThousandEyes resulta en una solución robusta y unificada que permite una visibilidad y monitoreo exhaustivos, desde las instalaciones locales hasta los servicios en la nube. Los clientes ahora pueden disfrutar de una visibilidad optimizada de sus aplicaciones y redes SaaS, así como de las rutas de internet gracias a un análisis detallado de rendimiento. Con la trayectoria de Sify, estos datos se transforman en información práctica que mejora la estrategia de gestión de redes.
La unión ofrece, además, una capacidad operativa mejorada, facilitando tanto a Sify como a Cisco ThousandEyes en la identificación proactiva y resolución de problemas de rendimiento, garantizando una alta disponibilidad y confiabilidad en los servicios digitales. Esto no solo posibilita el desarrollo de soluciones escalables y personalizadas, sino que también asegura un servicio al cliente ágil y receptivo, crucial para abordar los desafíos que se presentan y elevar las plataformas digitales empresariales.
Pranesh Babu, quien lidera los Servicios de Redes Digitales y Redes Gestionadas de Sify, manifestó su entusiasmo indicando que la asociación con Cisco llega como una respuesta a la necesidad de anticiparse y diagnosticar fallas en las redes con rapidez, minimizando impactos negativos en el negocio. Ashok Shivashankar, director de ventas de Cisco India y SAARC, añadió que esta colaboración subraya el compromiso de Cisco con la excelencia operativa, fusionando sus avanzadas capacidades con la experiencia local de Sify para elevar la satisfacción de los clientes considerablemente.
Sify Technologies, con una amplia red MPLS y centros de datos de última generación, es un actor relevante en el mercado indio, siendo elegido por startups y grandes empresas inmersas en procesos de transformación digital. Con más de 10,000 clientes distribuidos en 1,600 ciudades de India y presencia internacional en Estados Unidos, Reino Unido y Singapur, esta nueva alianza con Cisco ThousandEyes reitera su compromiso de ofrecer soluciones tecnológicas que respondan a las demandas emergentes de la economía digital.
