American Airlines ha dado a conocer detalles sobre el incidente ocurrido a bordo de un vuelo que iba a trasladar al cantante El Puma de Quito a Miami. La aerolínea justificó su decisión de solicitar al artista que abandonara el avión al insistir en que estaba cumpliendo con las normativas de la Administración Federal de Aviación (FAA), que regulan el almacenamiento de equipaje de mano en zonas específicas del avión. Según el comunicado oficial, el vuelo 932 experimentó un breve retraso debido a un problema relacionado con el equipaje de varios pasajeros, incluyendo al propio El Puma.

El conflicto se intensificó cuando el cantante, alegando que su bolsa contenía medicamentos, intentó ubicarla en un área prohibida que obstruía el acceso a una salida. American Airlines afirmó que El Puma no siguió las instrucciones de la tripulación para almacenar sus pertenencias de manera adecuada. Después del incidente, la compañía reprogramó un nuevo vuelo para el artista y se comprometió a contactarlo para conocer su experiencia. La aerolínea concluyó enfatizando su compromiso con la seguridad y el cumplimiento de las normativas, agradeciendo la comprensión de sus pasajeros.

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