Arcadi España, secretario de Estado de Política Territorial, ha puesto en relieve el papel esencial que desempeñan los subdelegados y subdelegadas del Gobierno, así como los directores y directoras Insulares de las Delegaciones, en la Administración General del Estado (AGE) durante la primera reunión de este tipo, celebrada en Cáceres. La reunión, que ha contado con la participación de estas figuras clave del ámbito territorial, busca optimizar y reforzar los servicios públicos ofrecidos por la AGE en todo el país.
España ha resaltado la importancia de este encuentro, destacando que la finalidad es mejorar la coordinación, intercambiar experiencias y fortalecer la gestión de los servicios públicos. En sus palabras, el enfoque primordial se centra en tres áreas fundamentales: el perfeccionamiento de las capacidades administrativas de las subdelegaciones del Gobierno, la ampliación de recursos mediante el aumento del número de servidores públicos y, finalmente, el impulso del programa ‘La Administración Cerca de Ti’.
Este último, ‘La Administración Cerca de Ti’, es un servicio del Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática iniciado en noviembre de 2022, que tiene como objetivo acercar los servicios de la AGE a la ciudadanía. Hasta la fecha, este servicio ha atendido a más de 65.000 personas y ha llevado a cabo más de 53.000 sesiones, representando un esfuerzo significativo por reducir la brecha digital y garantizar la igualdad de oportunidades, tal como subrayó España.
El secretario de Estado destacó la necesidad de modificar la percepción común de que para realizar un trámite administrativo es indispensable acudir físicamente a una oficina. En muchas localidades pequeñas, donde la movilidad puede ser un reto para la ciudadanía, se está facilitando que sea la Administración la que se acerque a esos núcleos de población. Con esta iniciativa, España aseguró que se contribuye no solo a la reducción de la brecha digital, sino también a la promoción de un acceso equitativo a los servicios públicos para todos los ciudadanos, independientemente de su lugar de residencia.
Fuente: Ministerio Políticas Territoriales y Memoria Democrática.