SAP ha vuelto a destacar en el panorama tecnológico tras ser reconocido como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2025 en la categoría de Configure, Price, and Quote (CPQ) Application Suites, un logro que completa su séptimo año consecutivo en la cima de esta prestigiosa clasificación. Este reconocimiento reafirma su consolidada posición en el mercado, brindando soluciones eficientes para la generación de cotizaciones rápidas y precisas, a pesar de la complejidad del negocio y las diversas plataformas de CRM utilizadas por sus clientes.
La solución SAP CPQ se erige como un aliado fundamental para optimizar los ciclos de ventas, permitiendo a las empresas manejar configuraciones avanzadas y requisitos de precios complejos. En su evaluación, Gartner destacó la capacidad de ejecución e integridad de visión de SAP como factores determinantes para su liderazgo en el sector. Esta distinción subraya el compromiso continuado de SAP con la superación de las expectativas de sus clientes y la optimización del proceso quote-to-cash, transformando oportunidades de venta en relaciones comerciales sostenibles.
Los testimonios de los clientes de SAP, recogidos a través de Gartner Peer Insights, subrayan la estabilidad y escalabilidad de SAP CPQ. Comentarios como «la capacidad de conectarse a diferentes plataformas y generar valor para el cliente» y «la simplicidad en el proceso de configuración» reflejan la satisfacción de los usuarios con esta solución. Además, su diseño intuitivo permite a los equipos de ventas centrarse en lo que realmente importa: los clientes.
Casos de éxito notables como los de Cleaver-Brooks y EXFO Inc. ilustran el impacto tangible de SAP CPQ en el rendimiento comercial. Cleaver-Brooks, que utiliza SAP CPQ desde 2005, reporta una considerable reducción del tiempo de generación de presupuestos, optimizando los esfuerzos de más de 700 vendedores. Por su parte, EXFO Inc. ha registrado un incremento del 70% en las cotizaciones mensuales, destacando la mejora en la experiencia del cliente gracias a una visión 360° facilitada por la integración de SAP CPQ.
El reconocimiento de Gartner no solo valida la eficacia actual de SAP CPQ, sino que también destaca su papel en el ecosistema más amplio de innovación de SAP. Al estar alineada con soluciones como SAP Billing and Revenue Innovation Management y SAP Subscription Billing, SAP CPQ sigue contribuyendo a la transformación digital de las empresas, ayudándolas a mejorar la eficiencia, aumentar la rentabilidad y afrontar con éxito los desafíos del competitivo mercado global.