La vicealcaldesa de Madrid, Inma Sanz, ha sido una de las protagonistas del GovTech 4 Impact World Congress, el foro internacional más destacado sobre transformación digital en el sector público, que tiene lugar en la capital española. Sanz ha subrayado los impresionantes avances conseguidos gracias a la estrategia Madrid Capital Digital, que ha convertido a Madrid en un referente mundial en ciudades inteligentes y sostenibles.
Los logros son contundentes: el Ayuntamiento de Madrid ha logrado reducir en más de un 90 % la obsolescencia tecnológica y ha reforzado significativamente la ciberseguridad de sus sistemas. Además, el porcentaje de tramitaciones electrónicas ha pasado del 20 % al 80 %, con más de 7,5 millones de notificaciones electrónicas realizadas. Estos avances han sido reconocidos por organismos internacionales como la ONU y la Unión Europea, que destacan a Madrid como líder en servicios electrónicos municipales.
Sanz ha enfatizado la importancia de la tecnología para acercar la administración a los ciudadanos, especialmente a los más vulnerables. Iniciativas como la aplicación ‘Madrid te acompaña’, el asistente virtual ‘Paloma’ y el programa ‘Voluntarios Digitales’ han sido valoradas por la OCDE como ejemplos de buenas prácticas en su informe sobre innovación en servicios públicos.
El foro GovTech 4 Impact World Congress, que se celebra hasta mañana, reúne a líderes globales para debatir sobre la modernización de los servicios públicos. Los asistentes, provenientes de más de 20 países, discuten soluciones tecnológicas para enfrentar desafíos como la ciberseguridad, la inclusión digital y la gestión del dato público. En este contexto, el Ayuntamiento de Madrid ha aprovechado para mostrar más de 60 proyectos tecnológicos que buscan mejorar la eficiencia administrativa y la sostenibilidad urbana.
La representación del Ayuntamiento en el foro incluye entidades como la Empresa Municipal de Transportes (EMT Madrid), Mercamadrid y la Agencia para el Empleo, demostrando el compromiso de Madrid con la innovación digital en el sector público. Con la celebración de este evento, Madrid se consolida como un epicentro internacional de diálogo y colaboración en torno a la transformación digital gubernamental.
