Durante el evento 4YFN celebrado en Barcelona, en el contexto del prestigioso Mobile World Congress, Banco Santander y Telefónica han revelado las seis empresas seleccionadas que han destacado en su reto conjunto. Estas compañías, originarias de España, Reino Unido y Estados Unidos, han sobresalido por su habilidad para fusionar tecnología con enfoques digitales vanguardistas, enfocándose en la mejora de la experiencia del cliente. Estas empresas han aprovechado la oportunidad de acceder al Sandbox de Telefónica, beneficiándose de las capacidades de Open Gateway, una iniciativa que busca transformar las redes de telecomunicaciones en plataformas accesibles para desarrolladores en todo el mundo.
Entre las startups reconocidas se encuentran EV8 Switch, que facilita la transición hacia vehículos eléctricos; Arcube, que ofrece una plataforma de análisis de datos para personalizar programas de fidelización en el sector de viajes; y Lumen, especializada en atención al cliente mediante inteligencia artificial generativa. En la categoría de scaleups, destacan Froged, que centraliza interacciones en múltiples canales para optimizar el servicio al cliente; WIVI Vision, que emplea tecnología 3D para diagnosticar problemas visuales en niños; y 3DDigital Venue, una innovadora herramienta de visualización destinada a mejorar la venta de entradas para eventos.
Asier González, director de negocio de instituciones y empresas de Santander España, subrayó la importancia de la experiencia del cliente como factor determinante para el éxito empresarial, alabando a los participantes por sus innovaciones en este ámbito. Además, González resaltó el objetivo de Santander de evolucionar hacia una plataforma abierta de servicios financieros, centrándose en la personalización e innovación para ofrecer una experiencia superior.
Por su parte, David del Val, director global de Open Gateway en Telefónica, resaltó que las APIs de Open Gateway amplían las posibilidades para que las startups desarrollen soluciones creativas que transformen el paradigma de la atención al cliente. Del Val enfatizó el alto nivel de innovación demostrado por los emprendedores en este desafío.
Los ganadores del reto no solo recibirán un premio monetario de 120.000 euros, sino que también tendrán la oportunidad de integrarse en Santander X 100, una comunidad global de empresas destacadas de Santander X. Esta integración les permitirá potenciar su crecimiento y generar valiosos contactos. Esta iniciativa se enmarca dentro del compromiso de Banco Santander con la educación, la empleabilidad y el emprendimiento, una misión en la que ha invertido más de 2.400 millones de euros a lo largo de casi treinta años.
Telefónica, a través de su programa Wayra, ha jugado un papel clave en el fomento de la innovación, impulsando el progreso mediante la inversión en startups. Al mismo tiempo, la Fundación Oxentia se ha dedicado a la innovación y el emprendimiento global, con el propósito de reducir desigualdades promoviendo la comercialización de proyectos de base científica y tecnológica.
