Samsung Electronics ha lanzado una actualización significativa para su asistente de voz, Bixby, fortaleciendo así la presencia de la inteligencia artificial (IA) en sus electrodomésticos del hogar. Esta actualización, programada para comenzar su implementación el 27 de agosto, promete una mayor capacidad de comprensión de comandos complejos en lenguaje natural, facilitando el control de los dispositivos para los usuarios.
«Los electrodomésticos de Samsung se han desarrollado y están evolucionando de maneras que pueden mejorar la experiencia del usuario», comentó Miyoung Yoo, vicepresidenta ejecutiva y jefa del equipo de desarrollo de software de la división de electrodomésticos digitales de Samsung. «Con la introducción del Bixby mejorado, anticipamos mejorar las vidas de los consumidores, permitiendo un uso más sencillo de sus electrodomésticos y proporcionando una experiencia de usuario más personalizada».
A principios de este año, Samsung lanzó múltiples electrodomésticos con características de IA, como el refrigerador Bespoke de 4 puertas con Family Hub™ con visión de IA, el Bespoke Jet Bot Combo™ con reconocimiento de objetos mejorado, y la lavadora secadora Bespoke AI con IA Home. Ahora, la empresa avanza un paso más al presentar nuevas características que enriquecerán aún más la experiencia del consumidor.
El Bixby mejorado ofrece un control de voz más eficiente mediante tres capacidades principales: comprender comandos complejos (Multi-Intent), recordar conversaciones previas (Multi-Turn) y responder a preguntas relacionadas con el producto (Device Q&A). Inicialmente, la actualización estará disponible para cinco productos lanzados en 2024: el refrigerador Bespoke de 4 puertas con AI Family Hub™, la lavadora secadora Bespoke AI, el horno Bespoke Slide-in Range, el robot aspirador Bespoke Jet Bot Combo™ y el aire acondicionado independiente Bespoke AI WindFree™ Gallery.
En primer lugar, el Bixby mejorado puede entender comandos que consisten en múltiples peticiones en una sola oración. Los usuarios también podrán controlar otros dispositivos conectados mediante SmartThings con el Bixby mejorado, permitiéndoles expresar sus necesidades de manera más natural. Por ejemplo, los usuarios pueden decir al combo de lavadora secadora Bespoke AI: «Hola Bixby, ¿cómo está el clima? Empieza a lavar y limpia la sala», y Bixby procesará el comando de manera secuencial.
En segundo lugar, Bixby ahora es capaz de recordar contextos de conversaciones pasadas, permitiendo a los usuarios mantener diálogos continuos con los dispositivos, en lugar de emitir comandos aislados. Por ejemplo, los usuarios pueden decirle al refrigerador Bespoke de 4 puertas con AI Family Hub™: «Hola Bixby, ¿a qué hora es la cena familiar hoy?», y después de la respuesta, continuar con: «Entonces configura la lavadora para que termine una hora antes de eso.»
Por último, Bixby podrá asistir a los usuarios cuando encuentren problemas al usar los electrodomésticos o si surgen preguntas sobre ciertos ciclos o características. Por ejemplo, si un electrodoméstico muestra un código de error en la pantalla, los usuarios pueden preguntarle a Bixby qué significa en lugar de buscar en el manual del usuario o contactar al centro de atención. Preguntas como «Hola Bixby, escucho ruidos en el refrigerador, ¿qué puede ser?» recibirán respuestas detalladas. Los electrodomésticos con pantalla mostrarán la respuesta visualmente, mientras que los que no tienen pantalla proporcionarán respuestas auditivas.
Además del Bixby mejorado, los refrigeradores con Family Hub™, lanzados en Corea y EE. UU. después de 2022, recibirán una nueva característica denominada Generative Wallpaper. Esta función permite a los usuarios crear fondos de pantalla personalizados eligiendo entre un tema de siete categorías y un estilo de arte entre seis opciones disponibles. La imagen generada se puede aplicar a la pantalla de la nevera o guardarse en un álbum para uso futuro.
Samsung planea exhibir los electrodomésticos Bespoke AI con la actualización de Bixby y Generative Wallpaper en IFA 2024, permitiendo que más personas experimenten y entiendan cómo estas mejoras pueden enriquecer la experiencia del usuario.
vía: Sala de Prensa de Samsung.
