En un esfuerzo por transformar la experiencia hospitalaria pediátrica en una aventura más amigable y menos temida, el Hospital Universitario Ramón y Cajal ha inaugurado un ambicioso proyecto que une arte, tecnología y empatía en un entorno hospitalario. Autoridades del Servicio Madrileño de Salud, junto a directivos del hospital y de la Fundación Uniteco, estuvieron presentes en la ceremonia de inauguración que marcó un hito en la humanización y personalización de la atención sanitaria.
La doctora Mercedes Navío, gerente asistencial de Hospitales, destacó la intención de este proyecto de brindar una atención más humanizada y personalizada, apoyándose no sólo en el personal sanitario, sino también en los profesores del aula hospitalaria. Este enfoque se alinea con las líneas de Humanización de la Consejería de Sanidad.
Por su parte, el doctor Carlos Mingo, director gerente del hospital, enfatizó el compromiso del centro con la mejora del bienestar de los pacientes y la creación de espacios más agradables y cercanos, especialmente para los niños y sus familias. La iniciativa se presenta como la más grande y compleja hasta ahora, un esfuerzo monumental en nombre de la salud y el bienestar infantil.
El proyecto incluye la instalación de 23 murales en las habitaciones pediátricas, cada uno con una narrativa única y amigable, diseñada para crear ambientes acogedores y tranquilos. Junto con estos murales, tres mascotas oficiales —Rubi, Kira y Nilo— están integradas en el entorno, encarnando valores fundamentales como la amistad, la valentía y la esperanza. Estas figuras cobran vida en experiencias interactivas tanto físicas como digitales, contribuyendo a un ambiente lúdico y terapéutico.
Un elemento innovador del proyecto es el «Bosque Mágico», un espacio interactivo en realidad aumentada que transforma las consultas, pasillos y salas de espera en mundos de fantasía. A través de gafas de realidad virtual y dispositivos móviles, los niños pueden explorar estos escenarios, reduciendo la ansiedad y el miedo ante procedimientos médicos.
La doctora Beatriz García, jefa de Pediatría, compartió que la iniciativa busca que los niños se sientan acogidos y puedan interactuar con su entorno de manera tal que olviden que están en un hospital. La respuesta de los niños ha sido positiva, mostrando fascinación por las imágenes y distrayéndose de los procedimientos médicos gracias a tecnologías como las gafas de realidad virtual.
Asimismo, se han desarrollado fichas de «pinta y colorea» basadas en las mascotas, para fomentar la creatividad y proporcionar distracción durante la estancia hospitalaria. Estas herramientas y espacios interactivos están también disponibles a través de una aplicación móvil, permitiendo a las familias continuar el viaje de descubrimiento y magia desde sus hogares.
Este proyecto no solo representa un paso adelante en la humanización de los entornos pediátricos hospitalarios, sino que también ofrece un modelo replicable para otros centros que buscan integrar imaginación y empatía en sus prácticas de cuidado. Con cada mural, juego interactivo y cuento digital, el Hospital Ramón y Cajal reafirma su compromiso con una atención pediátrica más compasiva y esperanzadora.
