En un incidente ocurrido el 19 de octubre, un tren de Cercanías sin pasajeros descarriló en el túnel que conecta las estaciones de Chamartín y Atocha, en pleno centro de Madrid. El director general de Negocios y Operaciones de Renfe, Óscar Gómez Barbero, informó en una rueda de prensa que el suceso ha afectado a 13,700 viajeros y ha resultado en la cancelación de 22 trenes. La operación para retirar el tren del túnel está aún en curso, sin un plazo definido para su solución, ya que el tren permanece en el lugar del incidente. Las causas del descarrilamiento todavía no se han determinado, y el comité de investigación sigue trabajando para esclarecer los hechos.
Durante la conferencia de prensa realizada en la estación de Atocha, Gómez Barbero fue cuestionado acerca de la posible normalización del servicio al día siguiente, a lo que respondió que no podían asegurar cuándo se resolverá el problema. La falta de detalles sobre el descarrilamiento genera incertidumbre entre los usuarios afectados, que deberán estar atentos a las informaciones proporcionadas por Renfe a medida que avancen las investigaciones y las labores de desobstrucción del túnel. Mientras tanto, el tráfico ferroviario sufrirá alteraciones, afectando de manera significativa la movilidad diaria en una de las principales conexiones de Madrid.
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