El Gobierno británico ha lanzado un ambicioso proyecto con la creación de la plataforma digital National Digital Exchange (NDX), destinada a revolucionar el sistema de adquisición de tecnología dentro del sector público. Esta medida promete significativos beneficios económicos y operativos, proyectando un ahorro anual de hasta 1.200 millones de libras para los contribuyentes y optimizando las inversiones tecnológicas que ascienden a 26.000 millones de libras al año.
El NDX funcionará como un marketplace centralizado, accesible para hospitales, escuelas y varios departamentos gubernamentales. A diferencia de los procesos anteriores, caracterizados por la lentitud burocrática y compras ineficientes, la plataforma permitirá comparar, calificar y revisar productos tecnológicos eficientemente, reduciendo así tanto sobrecostes como adquisiciones fallidas.
Uno de los pilares de la plataforma es el uso de inteligencia artificial para agilizar las decisiones de compra. Este motor de IA podrá sugerir soluciones y proveedores óptimos, reduciendo considerablemente el tiempo de decisión. Además, se ofrecerán precios negociados y acuerdos preaprobados, facilitando el proceso de compra.
La transparencia también será un componente clave, similar a la experiencia de una app store, donde los usuarios podrán calificar y revisar productos y servicios. Esto, además de permitir un aprendizaje colectivo, promueve la rendición de cuentas en las adquisiciones públicas.
Por otro lado, el Gobierno se ha propuesto aumentar la participación de pequeñas empresas tecnológicas dentro del mercado, aspirando a que estas representen el 40% de los contratos públicos en los próximos tres años. Esto supone una respuesta a la fragmentación actual en la negociación de contratos, que hace perder ventajas comerciales a cientos de organizaciones sanitarias y ayuntamientos.
El desarrollo de la NDX se enmarca dentro de una nueva regulación de contratación pública que busca una mayor eficiencia, apertura y alineación con las mejores prácticas digitales. Se está elaborando un “digital playbook” que servirá de guía en las decisiones tecnológicas, incorporando criterios de valor social y sostenibilidad.
La ministra de IA y Gobierno Digital, Feryal Clark, destacó que esta iniciativa responde al Plan de Cambio del Gobierno, cuyo objetivo es reducir el despilfarro y fomentar la tecnología británica para mejorar los servicios públicos.
La presentación de la NDX coincide con la London Tech Week, donde el enfoque en la digitalización de servicios públicos será crucial. Se han iniciado pruebas piloto para experimentar con proyectos de IA y tecnología, promoviendo la innovación y permitiendo el rápido escalado de soluciones exitosas. El desarrollo de esta plataforma es en colaboración con asociaciones sectoriales como techUK, asegurando que tanto las necesidades de compradores como de proveedores sean atendidas eficazmente.
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