El Ayuntamiento de Madrid ha dado un importante paso en el fortalecimiento de la Red Municipal de Atención a Víctimas de Violencia de Género al aprobar un nuevo contrato de gestión para el Centro de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género 24 Horas (SAVG24H). La Junta de Gobierno ha destinado 4,6 millones de euros a este contrato, lo que representa un incremento del 16 % respecto al anterior.
En rueda de prensa, la vicealcaldesa y portavoz municipal, Inma Sanz, detalló que el nuevo pliego contempla varias novedades significativas. Entre ellas, el aumento del equipo con seis nuevos profesionales, compuestos por cinco trabajadores sociales y un auxiliar de servicios sociales, y la ampliación del horario de la unidad móvil que ahora operará de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 horas.
El SAVG24H, que es el centro de referencia en la red de atención a víctimas de violencia de género, se especializará cada vez más en la atención de situaciones de urgencia y crisis. Este centro proporciona apoyo social, psicológico, jurídico y educativo a mujeres que se encuentran en situaciones de emergencia, y también coordina el acceso a alojamiento protegido para ellas y sus hijos.
La ampliación del personal y del horario de la unidad móvil supone una respuesta más ágil a las mujeres víctimas de violencia machista. Este servicio móvil, implantado en 2021, facilita la atención inmediata en situaciones de emergencia y también se dirige a mujeres con dificultades para trasladarse a la sede del centro, como personas mayores o con discapacidad.
En materia de accesibilidad, se implementarán varias mejoras, incluyendo el sistema SVisual para personas sordas, documentación adaptada a lectura fácil y señalización con pictogramas para mujeres con discapacidad intelectual. Además, se incrementarán las formas de contacto con el centro, incorporando WhatsApp, Telegram, mensajería SMS y correo electrónico.
Este nuevo contrato, con vigencia desde el 6 de enero de 2025 hasta el 5 de enero de 2027, y ampliable por otros 24 meses, es parte del firme compromiso del Ayuntamiento de Madrid, que ha destinado más de 14 millones de euros en 2024 a los servicios de prevención y atención frente a la violencia machista.
La Red Municipal de Atención a Víctimas de Violencia de Género de Madrid se posiciona como la más completa de España, contando con múltiples recursos para abordar casos de violencia en el ámbito de la pareja o expareja, así como en el ámbito de la trata y explotación sexual. Entre estos recursos se encuentran el primer Centro de Crisis 24 Horas para la atención de víctimas de violencia sexual, el Pilar Estébanez, y el Centro Benita Pastrana, inaugurado en 2023.
En palabras de Inma Sanz, estas acciones refuerzan el compromiso del Ayuntamiento de Madrid de ofrecer un servicio eficiente y especializado, garantizando una rápida respuesta a las mujeres que se encuentren en situaciones de violencia y contribuyendo a que puedan recuperar su autonomía y seguridad.
