En un análisis reciente del comercio digital en la Unión Europea, se revela que el 23,8% de las empresas en 2023 realizaron ventas en línea, según datos reportados en 2024. Este incremento representa una mejora notable de 6,6 puntos porcentuales desde el 17,2% registrado en 2013, evidenciando un avance sustancial en el terreno del comercio electrónico a lo largo de la última década.
El informe detalla una amplia variabilidad entre los países miembros de la UE. Lituania se destaca al frente con un sólido 42,1% de sus empresas realizando ventas en línea, posicionándose como líder en la adopción de esta modalidad comercial. Le siguen Irlanda y Dinamarca, con un 39,6% y 38,8% respectivamente. En el otro extremo, Luxemburgo presenta una cifra significativamente más baja, con solo un 12,2% de las empresas participando en ventas por internet, seguido de cerca por Rumania y Bulgaria, con un 14,7% y 15,1%.
Al segmentar los resultados por tamaño empresarial, se observa que las grandes compañías, aquellas con 250 o más empleados, presentan la mayor proporción de adopción, alcanzando un 46,5% en 2023, un aumento de 7,3 puntos porcentuales desde 2013. Las medianas empresas también han experimentado un marcado incremento, con un 30,5% participando en ventas en línea, en comparación con el 24,8% de hace diez años. Por su parte, las pequeñas empresas han mostrado un progreso más moderado, alcanzando un 21,9%, un aumento de 6,6 puntos porcentuales desde 2013.
Este auge en la adopción del comercio electrónico en la UE subraya una evolución significativa en las operaciones empresariales y en la interacción con los consumidores, claramente influenciada por el progreso tecnológico y las crecientes expectativas del mercado digital. La tendencia sugiere que una presencia en línea robusta se está convirtiendo en un componente esencial para la competitividad continuada de las empresas en un entorno global que no cesa de evolucionar.
