En un acto celebrado en el corazón de Vallecas, la consejera de Sanidad, Fátima Matute, destacó la excelencia y dedicación del complejo sanitario Infanta Leonor, que ha sido homenajeado por su ejemplar gestión enfocada en los principales usuarios del sistema sanitario. Estos usuarios, que constituyen más del 50% de los pacientes ingresados y alrededor del 20% de todas las visitas a Urgencias, han sido el centro de una serie de innovaciones que han redefinido la atención geriátrica en la región.
Bajo la eficiente dirección de su Servicio de Geriatría, el hospital Infanta Leonor ha implementado un conjunto de iniciativas personalizadas que responden a las necesidades específicas de los adultos mayores. Un ejemplo notable es el Código Delirium, un innovador programa diseñado para prevenir, detectar y abordar tempranamente los trastornos de atención y cognitivos que frecuentemente se presentan durante los ingresos hospitalarios. Además, el establecimiento de un circuito quirúrgico especializado y la utilización de la metodología de Experiencia del Paciente para obtener valiosa información sobre la satisfacción de los pacientes y sus expectativas de salud, han sido medidas clave en el abordaje de patologías asociadas al envejecimiento.
Con el propósito de asegurar un trato preferente y cordial hacia este sector de la población, el Infanta Leonor ha puesto en marcha un código de conducta que ha sido difundido ampliamente entre su personal. Asimismo, se han realizado mejoras significativas en las instalaciones para garantizar su accesibilidad, incluyendo la reserva de asientos y la provisión de ayudas técnicas para la movilidad. De igual manera, se ha promovido un programa de formación dinámico destinado a fortalecer la implicación y el compromiso del personal sanitario, reconociendo a aquellos profesionales destacados que impulsan este modelo de atención.
Este reconocimiento al hospital Infanta Leonor subraya no solo su adaptabilidad y compromiso con los pacientes de mayor edad, sino también su capacidad para liderar con innovación en una era donde la atención sanitaria debe ser cada vez más personalizada. La distinción recibida es un testimonio de que, cuando se priorizan las necesidades de la población, los resultados son tanto significativos como inspiradores.
