El Hospital Universitario de Getafe ha sido distinguido recientemente con el prestigioso Sello de Calidad en Información al Paciente. Este reconocimiento acredita a los servicios hospitalarios que proporcionan información precisa, comprensible y personalizada a cada paciente en función de su patología. La obtención de este sello confirma que el hospital madrileño cumple con rigurosos estándares de calidad en la información ofrecida.
Durante la ceremonia de entrega, Zita Quintela, directora gerente del hospital, destacó la dedicación del centro a través de múltiples programas multidisciplinares, orientados a mejorar la comunicación con los pacientes. “Esto ya está mejorando los resultados clínicos y contribuye sin duda a mejorar, día a día, la asistencia que les proporcionamos”, afirmó Quintela.
En el evento también participaron destacados profesionales del hospital, como Teresa Molina García, jefa del Servicio de Farmacia; Raúl Diez Fernández, miembro del mismo servicio; Santos Enrech Francés, jefe del Servicio de Oncología; Laurentino Benito Parra, jefe del Servicio de Hematología y Hemoterapia, y Ana de la Hera, enfermera del Servicio de Oncología.
Santiago de Quiroga, presidente de Fundamed, subrayó la trascendencia de la información de calidad en el ámbito sanitario, manifestando que “incluso cambia la expectativa de vida, según nos cuentan los especialistas en los últimos congresos internacionales”.
El hospital ha implementado un sistema de información adaptado a las necesidades específicas de sus pacientes, especialmente en el área de oncología. Profesionales de los servicios de Farmacia, Oncología y Hematología colaboran estrechamente para asegurarse de que los pacientes reciban información adecuada antes de iniciar cualquier tratamiento contra el cáncer. Este enfoque incluye la elaboración y distribución de materiales tanto escritos como orales, personalizados para cada tratamiento.
Actualmente, el Hospital Universitario de Getafe ha creado y distribuido folletos informativos para 83 fármacos y 54 esquemas de tratamiento administrados en su Hospital de Día Onco Hematológico. Además, se han elaborado 56 folletos adicionales para fármacos dispensados por las consultas de Farmacia Oncológica del hospital. Estos materiales cubren aspectos esenciales como administración, esquemas de tratamiento, efectos adversos más comunes, manejo y la identificación de condiciones que requieren atención médica urgente.
Asimismo, el hospital ha desarrollado folletos específicos para el manejo de 17 efectos adversos asociados a los tratamientos. Esta información es fundamental para que los pacientes puedan gestionar de manera efectiva los desafíos que pueden surgir durante su tratamiento, y refleja el compromiso del centro sanitario con la mejora continua de la atención al paciente.
