Reconocimiento a la Excelencia: Hospital Ramón y Cajal Destaca en Gestión de Información para Pacientes Onco-Hematológicos

El Hospital Universitario Ramón y Cajal ha celebrado un acto presidido por el doctor Carlos Mingo, gerente del centro, junto a un equipo multidisciplinario que incluyó a destacados especialistas como el doctor Rafael Martínez, director médico, y María Luisa García, subdirectora médica. Este evento contó con la presencia clave de Beatriz Martín, directora de Enfermería, y María Gudiño, subdirectora de Enfermería, así como de Ana Álvarez, jefa del Servicio de Farmacia Hospitalaria. El objetivo principal fue destacar la importancia de la información adaptada a las necesidades de los pacientes oncológicos.

Durante la reunión, Margarita Jiménez, market access manager de BeOne Medicines, y Enrique Delgado, director editorial de Wecare-u, también aportaron su visión sobre la integración de servicios sanitarios y farmacéuticos. La participación de líderes de los servicios de Hematología y Oncología, como el doctor Javier López y la doctora Pilar Garrido, subrayó la colaboración interdisciplinaria que caracteriza al hospital.

Uno de los aspectos más destacados es la consulta exclusiva para pacientes onco-hematológicos en el Servicio de Farmacia. En este espacio, los farmacéuticos realizan entrevistas personalizadas, donde proporcionan información detallada y adaptada sobre los tratamientos, desde su administración hasta sus efectos secundarios. Los pacientes también reciben un manual de acogida que responde a sus necesidades inmediatas.

El hospital ha desarrollado 135 folletos informativos sobre medicamentos, que abarcan desde antineoplásicos orales hasta dispositivos para tratar la anemia y la neutropenia postquimioterapia. Estos folletos son complementados por información oral adaptada durante las consultas.

Además, el compromiso con el seguimiento de los pacientes se ve reflejado en el uso de la telefarmacia. A través de este servicio, el hospital realiza cerca de 8.000 consultas al año, lo que permite un seguimiento continuo y accesible para los pacientes, especialmente aquellos que enfrentan complejidades adicionales en su tratamiento.

Este enfoque integral ejemplifica el esfuerzo continuo del Hospital Universitario Ramón y Cajal por mejorar el cuidado y la experiencia de sus pacientes, guiados por un equipo comprometido y en constante innovación.

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