En un acto cargado de reconocimiento y gratitud, 23 empleados de distintas áreas del Metro de Madrid, junto con 15 profesionales de empresas de seguridad, cuatro agentes de la Policía Nacional, y una trabajadora del servicio de limpieza, fueron homenajeados por sus destacadas intervenciones en situaciones críticas que permitieron salvar vidas y proteger la integridad de los usuarios del transporte público.
El consejero de Vivienda, Transporte e Infraestructuras, Jorge Rodrigo, presidió la ceremonia, destacando la importancia de estas acciones y el impacto positivo que tienen en la comunidad viajera. «Gracias a su rápida y eficaz respuesta, han contribuido a preservar la seguridad de los usuarios en situaciones de emergencia”, afirmó Rodrigo, enfatizando el compromiso y la vocación de servicio público de los homenajeados, valores fundamentales de Metro de Madrid.
Entre las actuaciones destacadas se encuentra la heroica intervención de un agente de la Policía Nacional, quien fuera de servicio y junto a su pequeña hija, frustró un intento de suicidio en la estación Puerta del Ángel. Similar valentía demostró una empleada de limpieza que evitó una desgracia similar en la estación de Sainz de Baranda. En otra muestra de profesionalismo, una jefa de sector impidió un arrollamiento en la estación de Sevilla al ordenar detener el tráfico ferroviario tras detectar a una persona en peligro dentro del túnel.
El homenaje también reconoció la actuación de un maquinista en la estación de Núñez de Balboa, quien salvó a un viajero caído a las vías mediante el uso de señales luminosas que lograron detener el tren a tiempo. Asimismo, se ponderó la asistencia brindada por un jefe de sector a una viajera arrollada entre Sol y Ópera, permaneciendo con ella hasta la llegada de los servicios de emergencia. Otro ejemplo de dedicación lo mostró un inspector de seguridad, quien practicó maniobras de reanimación a un usuario en parada cardiorrespiratoria en Aviación Española.
En un contexto de prevención de altercados, tres trabajadores del Puesto Central, en coordinación con personal de estaciones y seguridad, lograron evitar conflictos entre aficionados de los equipos de fútbol Rayo Vallecano y Lech Poznań. Además, se destacó la integridad de un empleado que encontró un sobre con 1.252 euros en Nuevos Ministerios, asegurando su devolución a la Policía Nacional al no localizar a su dueño.
Desde 2014, Metro de Madrid organiza este evento para honrar y visibilizar comportamientos ejemplares, reflejando así el compromiso, la humanidad y la profesionalidad de sus trabajadores. Estas acciones son un testimonio de la dedicación de quienes trabajan para convertir el suburbano en un entorno más seguro, humano y digno de confianza para los más de dos millones y medio de viajeros que utilizan diariamente la red.
