El Metro de Madrid es un pilar fundamental del transporte en la capital española, ofreciendo un servicio esencial para la movilidad urbana de sus ciudadanos. Con una vasta red que cubre gran parte de la ciudad y sus alrededores, el metro opera diariamente desde las seis de la mañana hasta la una y media de la madrugada. Sin embargo, en vísperas y durante los días festivos, este horario se extiende hasta las dos de la madrugada para facilitar el desplazamiento de los usuarios. A pesar de su servicio casi ininterrumpido, el metro no funciona las 24 horas del día; esto se debe a la necesidad de realizar tareas de mantenimiento y limpieza críticas para su funcionamiento óptimo. Estos trabajos abarcan desde la conservación de los trenes y la infraestructura hasta la atención de máquinas de venta y sistemas de accesibilidad en todas las estaciones.
En cuanto a los horarios, el metro presenta puntas de alta densidad de usuarios durante la mañana, de 7:30 a 9:30, y por la tarde, de 14:00 a 16:00 horas. Durante estos periodos, la frecuencia de trenes es reforzada, con intervalos mínimos de hasta tres minutos en las horas punta. A lo largo del día, se observa una frecuencia de paso de siete minutos, que se amplía a quince minutos durante la noche hasta el cierre. Los días festivos, reconocidos por el aumento de pasajeros, también cuentan con un refuerzo en el número de trenes disponibles, asegurando así un servicio eficiente. La estación del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, por su parte, mantiene el mismo horario que el resto del sistema.
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