En un comunicado conjunto, la Electronic Frontier Foundation (EFF) y otras cinco organizaciones de derechos humanos han solicitado a Microsoft que suspenda su participación en la provisión de tecnologías de inteligencia artificial y la computación en la nube para Israel, en relación con el conflicto en Gaza. Las organizaciones, que incluyen a Access Now, Amnesty International, Human Rights Watch, Fight for the Future y 7amleh, han expresado su preocupación de que estas tecnologías puedan estar contribuyendo al «genocidio en curso» contra los palestinos en la región.
Por su parte, la EFF también ha renovado su llamado a Google y Amazon para que aclaren cómo están cumpliendo con sus compromisos en cuanto a derechos humanos. Hasta ahora, estas compañías no han ofrecido una respuesta significativa, lo que ha generado críticas sobre su falta de transparencia.
El 25 de septiembre, Microsoft anunció haber deshabilitado ciertos servicios proporcionados a una unidad del Ministerio de Defensa de Israel. Esta acción siguió a una revisión interna que surgió tras las revelaciones del periódico The Guardian, que denunciaron el uso de infraestructura de Azure por parte del ejército israelí para almacenar datos obtenidos mediante vigilancia masiva en Gaza y Cisjordania.
Investigaciones adicionales han puesto en evidencia que la unidad militar israelí, conocida como Unit 8200, ha estado utilizando tecnología de Microsoft para procesar comunicaciones interceptadas y alimentar sistemas de ataque guiados por inteligencia artificial, acciones que podrían facilitar crímenes de guerra.
Las organizaciones firmantes insisten en que las medidas tomadas por Microsoft deben ser solo el inicio, solicitando transparencia sobre sus futuros pasos con el ejército israelí y otras entidades gubernamentales, así como un compromiso para publicar los resultados de su revisión interna. También buscan claridad sobre cómo Microsoft planea limitar el acceso a sus tecnologías y ofrecer reparaciones a los palestinos afectados.
La EFF y sus aliados han fijado el 10 de octubre como fecha límite para recibir respuestas de Microsoft, aunque se prevé que la empresa emita su contestación hacia finales del mes.