Mediktor ha lanzado una innovadora herramienta de inteligencia artificial llamada AI Medical Agent, que promete revolucionar el triaje digital y la experiencia del paciente en la atención médica. Combinando el avanzado motor clínico de Mediktor con los Large Language Models (LLM) de Amazon Bedrock, la herramienta busca ofrecer conversaciones más naturales y empáticas entre el paciente y la tecnología, sin sacrificar el rigor clínico.
Desde su creación, Mediktor ha sido una referencia en la integración de inteligencia artificial en el sector salud. Su sistema de triaje, validado clínicamente, ha facilitado la evaluación de síntomas y orientado a los pacientes al nivel de atención adecuado. La nueva capa conversacional potenciada por LLM mejora significativamente esta interacción, haciendo que el proceso sea fluido y cercano.
Cristian Pascual, fundador y CEO de Mediktor, destacó la importancia de mantener un equilibrio entre la experiencia del usuario y las demandas de rigor clínico de los proveedores de salud. «El sector está explorando LLMs, pero muchas pruebas actuales carecen de seguridad y trazabilidad. Mediktor aprovecha esta oportunidad para ofrecer una solución disruptiva en triaje digital», afirmó Pascual.
AI Medical Agent introduce un nuevo estándar mediante el enfoque «LLM para conversar, motor clínico para decidir». Esto asegura que, aunque el lenguaje natural facilita la conversación, las decisiones médicas cruciales se mantienen bajo el control del motor clínico validado de Mediktor. Roger Forcada, CTO de Mediktor, señaló que el diseño de la herramienta prioriza la seguridad, eliminando el riesgo de errores por parte de la IA generativa y respetando normas internacionales de protección de datos.
Mediktor cuenta con una señalada presencia internacional, colaborando con seguros médicos, hospitales y sistemas de salud en más de 35 países. Clientes como F/A/Q Health ya han implementado AI Medical Agent para ofrecer a los jóvenes orientación médica en temas como infecciones de transmisión sexual, utilizando un lenguaje auténtico y accesible. Jan-Lucas Panskus, responsable de esta iniciativa, resaltó la facilidad y precisión de la herramienta, que habla el «mismo idioma» que sus usuarios.
Con AI Medical Agent, Mediktor reafirma su compromiso de liderar la evolución digital en la atención sanitaria, proporcionando una experiencia más humana y efectiva, mientras mantiene la seguridad y el rigor como prioridad.
