Bruselas ha fijado un plazo hasta el 27 de febrero para que la tienda online china Shein entregue documentos internos sobre las medidas implementadas para cumplir con la Ley Europea de Servicios Digitales (DSA). Esta normativa abarca aspectos como la protección de datos de los usuarios y la regulación de contenidos ilegales en plataformas digitales. La iniciativa es un paso más en el seguimiento que la Comisión Europea realiza sobre Shein, luego de haber emitido un primer Requerimiento de Información en junio de 2024 para conocer detalles sobre la gestión de notificaciones de productos ilegales por parte de los usuarios en su plataforma. Esta intervención forma parte de los esfuerzos de Bruselas por asegurar que las grandes plataformas digitales operen bajo estándares europeos que protejan a los consumidores y garanticen la seguridad online.
Una vez recibida la información solicitada por la Comisión, se procederá a analizar las respuestas de Shein para determinar los pasos siguientes, lo que podría incluir el inicio de un procedimiento de infracción si se detectan incumplimientos. Bruselas ha pedido detalles sobre la transparencia de los sistemas de recomendación de la tienda, el acceso que tienen los investigadores a los datos, así como sobre las medidas para mitigar riesgos relacionados con la protección del consumidor y la salud pública. Esta investigación se desarrolla paralelamente a otra liderada por la Red Europea de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC), que evalúa si Shein está transgrediendo la normativa comunitaria en materia de consumo. Ambas acciones subrayan el escrutinio al que se someten las grandes plataformas para garantizar que cumplen con la legislación vigente en el ámbito de la Unión Europea.
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