El Ayuntamiento de Madrid ha dado un paso adelante en el ámbito del asesoramiento legal sobre vivienda con la inauguración de la I Jornada Informativa del Servicio de Asesoramiento de Vivienda (SAVMadrid). Este servicio, encabezado por Álvaro González, delegado de Políticas de Vivienda y presidente de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo (EMVS Madrid), ha logrado en pocos meses una notable respuesta por parte de los ciudadanos. Desde su lanzamiento en febrero de 2023, SAVMadrid ha atendido un total de 9.373 consultas distribuidas entre sus oficinas ubicadas en Usera, Moratalaz, Ciudad Lineal, Chamartín y Centro.
Durante el evento de inauguración, González destacó la relevancia de que las entidades públicas ofrezcan este tipo de servicios no solo como un deber institucional, sino como una base esencial para la protección y la información de la sociedad. En colaboración con el Colegio de la Abogacía de Madrid, el servicio busca ofrecer asesoramiento gratuito a los ciudadanos sobre diversos temas relacionados con la vivienda.
González puso de manifiesto que SAVMadrid surgió como una respuesta a los compromisos asumidos en los Acuerdos de la Villa. Estos compromisos incluían la mejora del acceso ciudadano a información coordinada entre las administraciones nacional, autonómica y municipal.
Entre los temas más frecuentemente consultados destacan los alquileres, que suman 5.058 consultas, seguidos de asuntos relacionados con comunidades de propietarios, con 2.122 consultas. Otros temas incluyen compraventa, ocupaciones y desahucios, sucesiones, normativa sobre vivienda protegida, y más, demostrando la amplitud de inquietudes de los ciudadanos madrileños en cuestiones de vivienda.
SAVMadrid es, sin lugar a dudas, un servicio pionero y gratuito que ofrece un asesoramiento integral en materia de vivienda, desde aspectos tributarios y jurídicos hasta cuestiones judiciales. Funciona tres días a la semana y está disponible tanto para los residentes de la capital como para aquellos que habitan fuera, siempre que sus consultas estén relacionadas con propiedades en Madrid.
Este servicio abarca áreas como la ocupación, desahucios, régimen de vivienda protegida, tributación, y otros asuntos vitales para propietarios y potenciales inquilinos. Además, los ciudadanos pueden informarse sobre normativas de vivienda protegida y beneficiarse de programas de ayuda para la rehabilitación, como los planes Adapta, Rehabilita y Transforma tu Barrio.
SAVMadrid no es solo una medida aislada, sino parte de un conjunto de iniciativas del Ayuntamiento de Madrid, junto a la Oficina Verde y el Observatorio de Vivienda y Rehabilitación, que buscan ofrecer un soporte completo a los ciudadanos en la gestión eficiente y legal de sus inmuebles.
La gran acogida de SAVMadrid pone de relieve la demanda y la necesidad de servicios de esta índole, reafirmando el compromiso del Ayuntamiento de Madrid de seguir apoyando a sus ciudadanos y de fomentar una sociedad más informada y preparada en asuntos de vivienda.
