En un movimiento significativo para el sector inmobiliario español, la Asociación de Empresas Franquiciadoras Inmobiliarias de España (AEFI) ha decidido adoptar el Código Deontológico Europeo de la Franquicia como referencia obligatoria. Esta medida busca fortalecer la seguridad, transparencia y confianza para los consumidores que interactúan con las siete principales redes del país: Alfa Inmobiliaria, Century 21, Comprarcasa, Keller Williams, Look & Find, Redpiso y Remax.
La importancia de este código radica en su función de regular las relaciones internas entre franquiciadores y franquiciados, y en su principal enfoque: proteger al cliente final, sea comprador, vendedor o arrendatario. Alrededor de 700 establecimientos y más de 6.600 profesionales asociados a la AEFI deben cumplir con las pautas establecidas, que promueven la profesionalidad, honestidad y la protección del consumidor como pilares fundamentales.
El Código Deontológico establece directrices que aseguran que cada operación se realice bajo estándares éticos y legales rigurosos. Las agencias deben proporcionar información clara y veraz, evitando prácticas engañosas. También se exige a los agentes el respeto de la confidencialidad y el secreto profesional, asegurando la protección de la información personal y patrimonial del cliente. Además, prohíbe la discriminación y demanda a los agentes actuar con diligencia y honestidad, garantizando su independencia profesional, a menos que las partes acuerden lo contrario.
Leonardo Cromstedt, presidente de la AEFI, destacó que el objetivo es fortalecer la imagen de seriedad y confianza de las franquicias inmobiliarias en España, alineándolas con estándares internacionales y fomentando un entorno de negocio más transparente y competitivo.
Desde su creación, la AEFI se ha consolidado en todo el territorio español, uniendo y representando a las principales franquicias del sector. La asociación se enfoca en impulsar la profesionalización, la formación continua y la excelencia, con iniciativas como el reciente Curso Jurídico 2025. La protección del consumidor se ha convertido en el eje central de su actividad, adaptándose a los desafíos del sector y contribuyendo al desarrollo del mercado nacional.
La AEFI, conformada por Alfa Inmobiliaria, Century 21, Comprarcasa, Keller Williams, Look & Find, Redpiso y Remax, representa el compromiso del sector hacia una gestión más ética y transparente, beneficiando tanto a sus miembros como a los consumidores.
