Durante un desayuno informativo en la antesala de la Feria Internacional de Turismo (FITUR), que se celebrará en IFEMA del 22 al 26 de enero, el consejero de Cultura, Turismo y Deporte de la Comunidad de Madrid, Mariano de Paco Serrano, ha subrayado la importancia de la transformación digital en el sector turístico. «Hoy día, cualquier viaje empieza en casa, mucho antes de desplazarnos, gracias a las nuevas herramientas tecnológicas que permiten descubrir los diferentes destinos y sus recursos», expresó De Paco Serrano.
La Comunidad de Madrid ha apostado por esta tendencia al modernizar su plataforma digital, VisitMadrid.es, diseñada para ser una ventana accesible tanto para turistas potenciales como para profesionales del sector. Con características innovadoras, la web ofrece una agenda exhaustiva de eventos turísticos destacados en la región, garantizando información actualizada sobre los principales lugares de interés. Además, con la herramienta «Crea tu itinerario», los usuarios tienen la posibilidad de personalizar sus visitas, adaptándolas a sus gustos y preferencias.
Para los profesionales del turismo, la plataforma no se queda atrás, proporcionando acceso a convocatorias, promociones y un sistema de inteligencia turística que incluye informes del Instituto Nacional de Estadística (INE). También cuenta con un observatorio que recopila los datos más relevantes sobre la actividad turística en Madrid, lo que permite a las empresas del sector tomar decisiones informadas basadas en estadísticas concretas.
En su esfuerzo por derribar barreras lingüísticas, la página inicialmente se lanzó en español, inglés y francés, pero pronto se expandirá para incluir hasta once idiomas, entre ellos alemán, italiano, portugués, chino simplificado, coreano, japonés, ruso y árabe.
Con la vista puesta en FITUR, De Paco Serrano destacó que estos avances digitales no solo posicionan a Madrid como un destino competitivo a nivel global, sino que también reflejan un compromiso con la renovación constante para satisfacer las expectativas de un turista cada vez más informado y exigente. La tecnología, señaló, no debe ser vista como un fin, sino como una herramienta que debe estar al servicio del desarrollo del turismo y la cultura en la Comunidad de Madrid.
