La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha emitido una recomendación a los usuarios de ChatGPT para que desactiven la opción de compartir datos en la plataforma, con el fin de proteger su privacidad. La advertencia se debe a que la información compartida por los usuarios, incluso en algunas versiones de pago, podría ser utilizada para entrenar las herramientas de inteligencia artificial de OpenAI. Solo las versiones de ChatGPT denominadas Team y Enterprise garantizan esta privacidad de forma predeterminada. Las demás versiones, como Free, Plus y Pro, aún pueden utilizar las conversaciones y archivos compartidos para mejorar el modelo de inteligencia artificial. Aunque OpenAI asegura que esta información no es usada con fines comerciales, la OCU recomienda desactivar esta opción para una mayor protección.
Para llevar a cabo esta desactivación, la OCU proporciona instrucciones detalladas que implican acceder a los controles de datos en la configuración de la cuenta de ChatGPT. No obstante, advierten que aunque esta medida protege parte de la privacidad, algunos datos seguirán siendo recopilados por razones operativas, de seguridad y legales. Además, la OCU ha recordado la nueva normativa de la Unión Europea sobre IA que prohíbe prácticas que puedan manipular o clasificar a las personas en función de características personales o sociales. En este contexto, llaman a las administraciones a informar adecuadamente a los consumidores y solicitan recursos suficientes para la Agencia Española de Supervisión de Inteligencia Artificial, encargada de garantizar el cumplimiento de estas normativas y proteger a los usuarios.
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