La Agencia de Apoyo a la Capacidad Jurídica, bajo la gestión de la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, continúa fortaleciendo su labor en pro del bienestar de las personas necesitadas de apoyo legal y social. Su modelo de intervención se enfoca en brindar los apoyos requeridos, respetando siempre la voluntad, deseos y preferencias de los beneficiarios, con el objetivo de promover su autonomía y participación en la toma de decisiones.
Actualmente, la Agencia asiste a un total de 4.663 personas, ofreciendo distintos tipos de apoyo, como la representación legal en calidad de tutores o curadores, defensa en procesos de adopción de medidas de apoyo y asistencia en calidad de curadores. Este enfoque integral busca garantizar que estas personas ejerzan su capacidad jurídica plenamente.
Para optimizar sus servicios, la Agencia cuenta con un servicio telefónico ininterrumpido a través del número de emergencia 112, donde operadores especializados están disponibles para ofrecer ayuda en cualquier momento. Además, desde finales de 2024, se puso en marcha la aplicación «Tu Appoyo», una herramienta diseñada para facilitar el acceso a información detallada para los beneficiarios y sus curadores.
Durante el último año, la Agencia superó sus propios récords al completar cerca de 33.000 intervenciones directas, lo que representa un incremento del 15,6% en comparación con el año anterior. Asimismo, se llevaron a cabo 127.000 acciones coordinadas con familiares, profesionales de la salud, entidades bancarias y el ámbito judicial, marcando un notable incremento superior al 40%.
Esta expansión en la actividad de la Agencia subraya el compromiso del ente público con la mejora continua de sus servicios y su impacto positivo en la comunidad, reafirmando su papel fundamental en la promoción de la autonomía y el respeto de los derechos de las personas más vulnerables.
